精品文档---下载后可任意编辑xx 物业(Ye)打点效(Xiao)劳xx 工(Gong)程售(Shou)楼(Lou)处及样板房星级服务方案二 0 一 0 年四月◆目(Mu) 录1． 第(Di)一章前(Qian)言-----------------------------------------------------------3 页(Ye)2． 第二章 xx 星(Xing)级效劳团队组织架构---------------4 页3． 第三章 星级效劳团队任职要求-----------------------5 页4． 第四章 岗位平面安插示意图--------------------------------------8 页精品文档---下载后可任意编辑5． 第五章 样板房效劳工作尺度--------------------------------------9 页6． 第六章 样板房效劳工作程序-------------------------17 页7． 第七章 效劳查核与质量包管体系---------------------38 页8． 第八章 运作费用预算-------------------------------53 页第(Di)一章 前 言为了给 xx 地产开发建(Jian)设提供最有力的售后效(Xiao)劳保(Bao)障，到(Dao) 达以物业促进营销的目的，不竭完善和提升楼盘形象品牌，根据 公司“的研讨决策，拟筹组自成体系的 xx〞营销前期星级效劳团队，通过实际运作“中不竭优化此 营销前期星级效劳体系〞，并在此根底上逐步将这一种成熟的星级效劳体系移植〔输送〕至 xx 地产新开展的其它工程前期营销阶段
该地产营销前期星级效劳体系的人力资源架构、打点运作团队均是隶属于物业公司总部下自成体系的工作团队，以富有特点的酒店式样板房效劳模式为 宽阔准业主提供尽善尽美的
