四川大学在职硕士工业工程复试、面试题一、填空题1、管理的职能包括(计划)、(组织)、(人事)、(领导)、(控制)
2、企业管理的主体是(全体管理者),管理对象是(企业),管理目的是(达到企业任务)
3、企业的生产按其对产品制造所起的作用和地位不一样,其生产过程包括:(生产技术准备过程)、(基本生产过程)、( 辅助生产过程)、(生产服务过程)、( 附属生产过程)
4、合理组织生产过程应遵照的基本规定是(生产过程的持续性 )、(生产过程的平行性)、(生产过程的比例性)、(生产过程的平衡性)、(生产过程的准时性)
5、企业生产过程的空间组织中,企业内部设施布置的基本类型:(工艺专业化)、(对象专业化)
6、质量管理八项原则:(以顾客为关注焦点)、(领导作用)、(全员参与)、(过程措施)、( 管理系统措施)、(持续改善)、(基于事实的决策措施)、(与供方互利关系)
7、质量管剪发展经历的三个阶段:(产品质量检查)、(记录质量管理)、(全面质量管理)
8、总的来讲,企业营销观念可概括为(生产观念)、(产品观念)、(推销观念)、(市场营销观念)、(社会营销观念)
9、市场三大基本构成要素(人口)、(购置力)、( 购置欲望)
10、企业常常采用的品牌与方略(品牌化方略)、(品牌归属方略)、(家族品牌方略)
11、影响企业产品定价的因数(生产成本)、(市场需求)、(竞争)
二、名词解1、企业文化企业文化,或称组织文化,是一种组织由其价值观、信念、典礼、符号、处事方式等构成的其特有的文化形象
2、企业经营战略经营战略是企业面对剧烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不停发展而进行的总体性筹划
它是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定,同步又是制定规划(计划)的基础
3、人力资源人力资源,人力资源是指一定期期内组织中的人所拥有的可以被企业所用,且对价值发明起奉献作用的教育、能力、