城管面试题及答案来自于:陆贵鹏 公布时间:-10-20 A-A+情景模拟类1
假如你是执法人员,在一次执法中,一种卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边诸多围观的人没有一种帮你说话,这时候你该怎么办
对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表达理解,这里面一定存在这误会
要冷静,做好解释工作,进行文明执法活动
老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个都市的市容市貌,但愿她能理解并配合我们的做好工作
遇到围观群众过多,会影响交通状况,做好疏散群众,留住老婆婆,假如老婆婆固执,并且不乐意配合我们的工作, 该怎么处理就怎么处理,不会由于她是老人而置法律法规与不顾
要点在于老太婆跌到了, 要先问询察看老太婆有无跌伤了,毕竟人命关天, 你对她的关怀,也是下一步为自己平反的突破口
对群众关怀也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现
相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的
尚有执法时一般不会是你一种人单独执法的,另一方面城管在执法过程中都会有录像的,老太婆想诬赖你是不会得逞的
假如老太婆摔伤了,要及时送医院, 并尽量告知其家人, 并且在确定自己没有责任的状况下,予以一定的经济赔偿,作为人道主义赔偿
假如老太婆没有摔伤,要及时的向其表明你的立场, 并向在场的群众作出阐明
以免不明真相的群众借机闹事,并且及时的向上级领导汇报
万一事态扩大,就要请公安部门出面维持秩序,并积极的公布事情真相和证据平息事态
事后要向领导汇报事件的全过程 避免领导对你有负面见解 从而影响你后来的工作
作为城管人员,看到某些无证人员经营,不惩罚有损都市形象,惩罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做
这种现象是普遍存在的
作为城管人员,首先不是对这些人员进行惩罚,而是教育,让他们理解有关的政策法规,让他们自觉遵守
另一方面,对那些屡教不改的无证人员,