城管面试题及答案来自于：陆贵鹏 公布时间：-10-20 A-A+情景模拟类1. 假如你是执法人员,在一次执法中,一种卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边诸多围观的人没有一种帮你说话,这时候你该怎么办?对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表达理解,这里面一定存在这误会。要冷静,做好解释工作,进行文明执法活动。老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个都市的市容市貌,但愿她能理解并配合我们的做好工作。遇到围观群众过多,会影响交通状况，做好疏散群众,留住老婆婆,假如老婆婆固执,并且不乐意配合我们的工作, 该怎么处理就怎么处理,不会由于她是老人而置法律法规与不顾.要点在于老太婆跌到了， 要先问询察看老太婆有无跌伤了，毕竟人命关天， 你对她的关怀，也是下一步为自己平反的突破口。对群众关怀也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现。相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。 尚有执法时一般不会是你一种人单独执法的，另一方面城管在执法过程中都会有录像的，老太婆想诬赖你是不会得逞的。假如老太婆摔伤了，要及时送医院， 并尽量告知其家人， 并且在确定自己没有责任的状况下，予以一定的经济赔偿，作为人道主义赔偿。 假如老太婆没有摔伤，要及时的向其表明你的立场， 并向在场的群众作出阐明。 以免不明真相的群众借机闹事，并且及时的向上级领导汇报 。万一事态扩大，就要请公安部门出面维持秩序，并积极的公布事情真相和证据平息事态。 事后要向领导汇报事件的全过程 避免领导对你有负面见解 从而影响你后来的工作。2. 作为城管人员,看到某些无证人员经营,不惩罚有损都市形象,惩罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做?这种现象是普遍存在的!作为城管人员，首先不是对这些人员进行惩罚，而是教育，让他们理解有关的政策法规，让他们自觉遵守。另一方面，对那些屡教不改的无证人员，要进行严厉的惩罚。最终，结合无证经营人员的难处，制定处理措施，向上级部门汇报。从主线上处理无证经营。构建城管和无证经营人员的友好关系，是实现友好社会的关键。3. 若你在执法过程中遇到暴力抗法，你会怎样应对?首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件，我会先稳定自己的情绪，稳定工作战友的情绪。首要目的是从这种不利的很难控制的事件中全身而退。避免出现工作人员和工作对象的暴力冲突，安全撤离。另一方面，认真分析出现暴力事件的原因。找到病根，才能对...
