国美电器退货流程图

2 步联 系 派 车员 确 认 货物 在 途 ，并 通 知 取消 此 笔 送货填 写 借 款单在 发 票 上 签字 ， 同 时 在借 款 单 上 签字，制作 “ 退 货 通知 单 ” 并 打印 同 时 将 退货 通 知 单 传真 至 配 送 中心库房凭 借 款 单将 款 退 顾客 ， 同 时收 回 顾 客手 中 所 有单据通 知 司 机 将货运回将货拉回库房在系统“送货派车单”回执中改运费为零，并注明原因凭盖章后的退货通知单做退款冲借款附件 7.6 国美电器退货流程图（顾客未收到货，配送已发货）门店干事 营业员/促销员 门店经理/副经理 财务室 派车员 司机 配送中心