如何在外企做好 HR 总监？ 在中国经济开展过程中，外企人力资源总监无疑是夹缝中的角色：一方面，他们代表资方的利益，另一方面他们还得为中国雇员说话；一方面他们在运用先进的国外的人力资源理论，另一方面他们得思考如何把先进理论与中国实际相结合…… 我们特别邀请 4 位在外企工作的人力资源总监，讲述他们的工作经历，信任对更多的人力资源管理者有启发作用。 刘珂：自 1992 年即开始在跨国公司从事外企人力资源管理工作至今已经 12 年了， 是在北京的跨国公司中最为资深的人力资源总监之一。他是中国人力资源开发讨论会常务理事， 美国薪酬协会会员， 兼任数家著名大型民营企业集团高级人力资源参谋， 1998年开始担任著名跨国公司——施耐德电气〔中国〕公司人力资源总监，随后又转到德国某著名跨国公司任人力资源总监至今。 刘珂：HR 的权利来自能力 “我的今日是从最基层一步步走上来的〞，这是记者在统计刘珂的讲述中提到的最多一句话。刘珂是在外语学院念的大学，毕业后不久去了南方，在一家中德合资的企业当翻译，因为他表现出的一些在管“人〞方面的天赋，让很快他进入了公司人力资源部门。 刘珂从人事专员做起，通过不断地学习和在实践的摸爬滚打中逐渐积累经验。1998年，他开始担任著名跨国公司——施耐德电气〔中国〕公司人力资源总监，而且一做就五年， 随后又转到德国某著名跨国公司任人力资源总监至今。 没有天生的 HR 总监 记者：作为一个优秀的跨国公司的人力资源总监要具备那些素养，经历那些磨练？ 刘珂：假如我们局限于外企跨国公司人力资源总监，我觉得必定有一个成长过程。首先，他必须有几个必备条件：1.他必须有流利的英语和非常好的语言沟通能力，一个语言表达能力差的、内向的或是木讷的人做不了人力资源总监，他可以做薪酬专员或某方面的专家；2.他必须有天生的领导力。我有个一孔之见，我认为不是所有人都有天分去当经理、总监、总裁，要量力而行，怎样正确的看待自己这本身就是一个人力资源的大课题。3.要有一个敏锐的观察力、鉴别力和推断力。有了这些根底，我想其余的就是通过实践的积累来提升你的能力。我认为一个大型跨国公司的人力资源总监必须有在工厂做 HR 经理三年以上，同时要有主管销售和商务部门做 HR 经理三年的经验，这样他就是一个理想的人力资源总监候选人了。 我不信任也没见过未在基层做过 HR 工作，直接做总监的，我认为中国的人力资源总监都是从基层摸爬滚打...
