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学生收银员假期社会实践报告

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精品文档---下载后可任意编辑学生收银员假期社会实践报告 收银员假期社会实践报告 1 一、实践目的 利用假期体验社会生活 二、实践时间 _月二十六号——_月九号 三、实践概况 本人石仟亿利用寒假假期在学校附近的家乐福超市参加社会实践,当一名收银员。 初次脱去学生的外衣,以一名社会青年者的身份参加工作,对于一直在学校象牙塔的我,还是有些胆怯。最初进去我一点社会经验都没有,甚至连真假钞都不能识别。我对自己没有信心,也怀疑自己是否可以胜任这门工作,但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。经过三天收银部主管跟我们培训,我们了解了整个卖场的概况,知道了怎么样对待顾客—“三唱一核”、基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑,并通过“跟机”让我们知道怎么应对各种情况。 后来就是真正的上机了。最开始自己还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了。经过二十多天的实践,让我感触颇深。 我发现在收银部有百分之七十五的都是学生工。可见学生参加社会实践的意识在增强。与他们在一起处事我感觉很好,少了年龄的差距,少了人事的圆滑,感觉比较亲切。 首先我体会最深的就是“现实”这两个字,这么多天的实践,我感觉收银员在整个社会的地位是比较低的。虽说在盈利性的企业,是以“顾客为上帝”为理念,但是有些顾客却滥用权力,以为有钱想怎么样就可以怎么样。把收银员的一些小过失扩大化,有的甚至故意找碴,根本不尊重收银员的人格,而收银员还得和气的向顾客赔礼、道歉、解释。可见收银员的社会地位地下。同时我感到幸运的是,我不是永远的收银员,这也是激励我在以后的学习中更加努力,能取得一定的社会地位。 “现实”还表现在收银员到金库投库当中,在与金库对账的时候,假如有发现短款,五十元以下必须当天赔偿,这是公司的规矩。冷漠的不是钱,而是有些人的心。在那种没带钱而你又必须归还时,有人有能力帮你却不帮。那种无奈是痛苦的。我经历过,但最后有人帮助了我,使得我安全度过了。 其次让我感触深的就是国民的素养,一个国家的进展前景看的不是现在的科学技术有多强大,而是那个国家一代又一代人的精神素养。在超市,每天都有各种各样的人来购物,与他们的财产—钱有直接联系的就只有收银员。 我遇见的顾客中爷爷奶奶虽然麻烦一些,但是恶言相撞的,相对而言,要少一些。 我感觉素养最恶劣的是中年人,他们有些人完全以骂人来发泄,精品文档---下载后可任意编辑把收银...

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