构造化面试题库一、简单寒暄1、您怎么过来的
交通还以便吧
2、从(待 定)到这里要多长时间
3、此前来过这个都市吗
对这里的印象怎样，跟你所在的都市有何不一样的感受
4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧
5、您来自来哪里
(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听1、衣着整洁度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、头禅、礼貌用语等三、口头体现能力 (注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等)1、请您先用 3-5 分钟左右的时间简介一下自己吧
2、您先说说您近来服务的这家企业(由简历而定)的基本状况吧(规模、产品、市场)
3、您在目前工作岗位中重要有哪些工作内容
重要的顾客有哪些
4、请您简要简介一下自己的求学经历
5、请您简要简介一下自己的成长历程
四、灵活应变能力(也波及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家企业
(答案也许是待遇或成长空间或人际气氛或其他，待回答完毕后继续发问)——您跟您的主管或直接上司有无针对以上问题沟通过
(假如没有，问其原因；假如有，问其过程和成果)2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有无其他潜在的爱好或与否想过去尝试、从事的其他职业)
——(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系
——(若无，继续发问)您不觉得您的知识构造有些狭窄或爱好较贫乏，说说未来的改善计划
3、您在选择工作中更看重的是什么
(也许是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问) ——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期
(待回答完毕后)那您刚刚的意思也可以这样理解：薪酬方面可以合适低于您的心理预期，对吗
(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解
(若薪酬排在第一，问) ——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解
4、您觉得您在此前类似于我司提供的这个岗
