一、 单项选择题(请将对的答案的字母序号填在答题纸上
每题 2 分共 30 分)1.组织 公共关系活动的出发点应当是( )
从事实出发 B.从理想出发 C.从利益出发 D.从专家意见出发 2.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( )
组织形象象限图 B.形象要素调查表 C.语义异差分析法 D.形象要素差距图 3.( )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分
消费者公众 B.小区公众 C.媒介公众 D.名流公众 4.被誉为公共关系之父的是( )
巴纳姆 B.艾维·李 C.伯尼斯 D.卡特里普 5.组织组员之间地位平等,互相之间有着广泛的接触,但没有中心人物的传播网络是 ( )
A.辐射式网络 B.链式网络 C.环形网络 D.G 型网络 6.展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益,它是( )
A.商业性的 B.公益性的 C.宣传性的 D.既有商业性的又有非商业性的 7.当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众 的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的( )
A.搜集信息 B.公布新闻 C.协商对话 D.办事公开 8.把重点事实和重要结论放在文章的最前边 i 然后按事实的重要性排列事件是( )
A.倒金字塔形 B.并列构造 C.顺时构造 D.金字塔构造9.公关谈判的第二个阶段是( )
A.导人阶段 B.概说阶段 C.交锋阶段 D.妥协阶段 10
对社会上的某些事件,以组织名义做出反应,以显示本组织的社会责任感,并引起 公众共鸣的公关广告是( )
A.组织广告 B.征求广告 C.公益广告 D.响应广告 11.公关礼仪最主线的原则就是( )
公平对等原则 B.尊重公众原则 C.身份差异原则 D.从简实效原则 12
在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息,社