爱岗敬业服务创业创新(优秀奖)2008年是全面贯彻落实党的十七大精神的首要之年,是推进市委、市政府“创业富民、创新强市”战略部署的关键之年
在这一时刻,市直机关党工委开展以“创业比奉献、创新比作为”为主题的教育活动,对激发机关各岗位爱岗敬业的工作热情,立足本职服务创业,比奉献、比服务,具有重要的意义
工商注册窗口是一个平凡而忙碌的岗位,在这个岗位上,没有激情迸发的时刻,没有轰轰烈烈的事迹,更多的是日复一日的繁忙而琐碎的工作
激情燃烧的事业,固然让我们怦然心动,但平凡的岗位更需要我们用积极的心态作沃土,不断的努力作养料,辛勤的汗水作阳光,爱岗、敬业,才能孕育出创业创新的硕果
人们常说,爱会产生动力,爱意味着责任
没有对岗位的热爱,服务创业创新也无从谈起
怎样才能“爱岗”呢
关键是解决认识问题,“所有的政府机关都是服务的机关,所有的政府机关工作岗位都是服务的岗位,所有的政府机关工作人员都是人民的服务员”
只有树立这样的服务意识,解决了思想问题,工作才有饱满的热情
由于工作的性质,我们在窗口前常常一坐就是一天
接待的这拨人刚走,另一拨人又来了;刚解答完一个来电咨询,刚放下电话,铃声又响起来了
反复地讲解法律法规,审查登记材料,查找档案文件,一番忙碌,常常是口干舌燥,筋疲力尽
一般人看来,这样的工作,再有耐心的人时间长了也会腻烦
但想到企业的需要、群众的困难,我们振作精神,又以饱满的热情迎接下一个工作高峰
今年企业年检统一实行网上申报,这对一些文化程度不高的企业经营者来说有一定困难
记得有一天,注册窗口格外的繁忙,一个60多岁的经营者由于企业没有电脑,自己也不懂操作,无法进行网上年检,提出让我帮助他进行申报,这本不在我的职责范围,但我换位思考一下假如我到其他部门去办事,碰到无法解决的问题,不也希望能得到别人的帮助吗
最后我还是利用中午休息时间,帮助这家企业申报了年检
一张笑脸,一个