规章管理制度第一部分行政管理制度第一章总则为适应公司发展需要,理顺内部工作秩序,提高工作效率,增强公司市场竞争力和可持续发展能力,使行政管理走上制度化、规范化轨道,提升公司形象并激发广大员工的工作积极性,维护其合法权益,根据国家有关政策法规和公司章程,特制定本制度
第二章员工礼仪与行为规范管理一、仪表1、工作时间员工必须着装整洁得体
2、男职工不留长发和胡须,女职工化妆淡雅得体,不戴夸张饰品
二、礼仪1、接听电话应礼貌亲切,来电接听时应主动说:“您好,利诺传媒”,挂电话时应先等对方挂断后才放下
遇接电人不在时,代接人应主动要求对方留言(对方详细姓名、电话、来电内容等)并及时转达
2、遇公司领导宜主动招呼迎让,同事之间宜谦让礼貌
3、客人来访应主动热情,以礼相待,详细做好介绍,必要时认真做好记录
4、进入他人办公室先敲门,得到允许后再进入,出来时随手关好门
5、参加会议时应准时出席,不交头接耳和随意走动,通讯工具保持振动状态,散会时保持桌椅归位,并有序离开
三、行为规范1、遵守工作纪律,不迟到早退和随意脱岗串岗,外出办事需经上级领导同意并知照部门其他员工
2、保持工作场合清洁、安静、有序,办公场地物品设施应摆放有序,办公桌面保持整齐简洁,桌椅摆放统一;爱护公司财产,最后离开办公室的员工必须检查门窗是否关闭,空调、电脑、电灯是否关闭,防止火灾和失窃事件的发生
3、敬业爱岗,诚信友善,实事求是,严格保守公司秘密,维护公司形象
4、同事相互尊重,团结友爱,营造积极向上、务实诚信的工作氛围
5、员工在办公时间和办公地点仪表整洁,不准随地吐痰和乱扔杂物,不得大声喧哗、打闹,不得在办公室吃东西,不准干私活,不得长时间看非专业性报纸
6、不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,严禁使用电脑玩游戏或浏览与业务无关的网页;不要随意使用其他部门的电脑,私客未经总经理批准,不准使用公司电脑