精品文档---下载后可任意编辑房地产置业顾问总结 房地产置业顾问总结 XX 年是 XX 公司开盘之年，我从一个新人开始学起，从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户，一步一步向着自我的目标在努力着。在这期间不断的学习、锻炼、提升自我的业务本事；不断的预约、回访、访问客户；配合着经理的营销策略，驻点、派发宣传单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中慢慢的学习和成长着，并荣幸的加入到团队这个大家庭中。 一、工作中学习到的东西 而在团队中，经理、主管、同事的指导，让我这个初学者能够尽快的学习和成长。 1、团队之间关系的融洽和亲热的配合，让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率，从而增强了团队荣辱感； 2、每一天的开会客户分析，让我学会了如何去分析客户的需求和心理，从而增加了成交的机率； 3、经理每次的培训课程讲解，都会让我对销售技巧有了更深的认识，在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性，对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率，使客户的成交周期在慢慢的缩短； 4、在与客户洽谈成交时，也学习到了交谈的技巧，提高了语言表达本事，增强了个人心理素养。精品文档---下载后可任意编辑 5、懂得了，仅有与客户转换角度的去思考，才会去明白客户所担心的和所需求的，从而给出适合客户本人的产品，取得客户信任。 二、工作不足之处 同样，在学习中，也有些不足的地方。 1、不能很好的维护好客户，在情感营销这方面，无法领悟其精髓。 2、电话约访客户技术不成熟，在很多时候，总是无法电话约访到客户时间。 3、在无法达成成交时，心态上会出现些许的偏差，个人心理素养还是不够强大。 4、个人的知识积累不够全面，没有足够的广度和深度。 但我会继续努力，积累知识，增强心理素养，放正心态，让自我思维模式转变，更好地发挥出情感营销的特点，提高销售成绩。 三、下一年和目标 1、个人下一年的工作计划： （1）向经理、主管、同事学习取经，再次提高销售知识的积累，提升销售业务本事，增强自我逻辑思维分析； （2）关注同事情感营销特点，弥补自我不足之处，提升与客户的关系处理和沟通技巧； （3）温故而知新，温习经理培训的课程资料，在销售实战中领悟其精髓要领，并学会融会贯穿，执行完成经理分配的各项营销策略计划。精品文档---下载后可任意编辑 2、个人下一年的目标： （1）每一天电话 20 组以上，争取约访客户上门一组以上； （2）...
