市场营销学原理 期末考试试题 （开卷）一、判断题（对的请在括号里打√，错的请在括号里打 X，每题 1 分，共 15 分）1、判断一种渠道交替方案的好坏的原则是看其能否带来较高的销售额和较低的成本。（ ）2、佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。（ ）3、人员促销亦称直接促销，它重要适合于消费者数量多、比较分散的状况下进行促销。（ ）4、由于追求顾客让渡价值最大化的成果往往会导致企业成本增长，利润减少。因此，任何企业都不会积极采用顾客让渡价值最大化的方略（ ）5 、 从 企 业 实 际 的 营 销 经 验 看 ， 维 系 老 顾 客 要 比 吸 引 新 顾 客 花 费 更 高 的 成 本 。 （ ）6、生产观、产品观、推销观的共同特色是以企业为中心来考虑问题。 ( )7、声望定价属于心理定价方略之一。 （ ）8、营销管理的实质是需求管理。 （ ）9、在构成市场的双方中，买方的需求是决定性的。 （ ）10、市场细分原则中的有些原因相对稳定，多数则处在动态变化中。 （ ）11、顾客也是企业最重要的环境原因。（ ）12、市场营销目的附属于企业总目的，是为总目的服务的次级目的。（ ）13、企业的竞争力越是体目前对顾客服务的水平上，市场差异化就越是容易实现。（ ）14、品牌资产常常在运用中增值。（ ）15、在企业难以估算成本并且打算和同行和平共处的状况下，企业往往采用随行就市定价法 。（ ）二、简答题（每题 7 分，共 21 分）1、简述阐明消费者购置决策过程的重要有哪几种环节及企业营销对策。2、举例阐明现代营销产品的含义。3、营销活动中，企业应怎样对付竞争企业的挑战？三、论述题（每题 20 分，共 40 分）1、试述市场营销观念的基本内容，并结合社会经济的发展变化的特征，阐明市场营销观念的形成和发展。2、波士顿征询集团措施的基本内容怎样？怎样应用？四、案例分析题（每题 12 分，共 24 分）案例一：20 世纪 80 年代初，当世界上还只有美国、日本、德国 3 个国家能生产彩色胶卷时，乐凯企业打破了外国人“中国之内研制不出彩色胶卷”的断言，仅用 3 年时间就研制出我国第一代彩色乐凯Ⅱ型胶卷，从此开始了挑战外国品牌的艰难历程。20 世纪 90 年代初期，乐凯彩色胶卷曾占有国内彩色胶卷 1／3 的市场份额。然而，自 1995 年下六个月以来，乐凯彩色胶卷面临着前所未有的“红、黄、绿”大战(红色是中国的“乐凯”，黄色是美国的“柯达”，...
