第 4 页精品文档---下载后可任意编辑护士护理年度工作总结 护士护理年度工作总结 护士护理年度工作总结【一】 ××县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体
伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年
在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程
在医院和护理部领导下，在各科的亲热协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收
一、打造科室文化，树立团队精神 主动响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有协商 记录
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会进展的新形势，主动参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗第 5 页精品文档---下载后可任意编辑旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务
主动参加各项社会公益活动，为人民多办实事
组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血
爱心奉献社会，为科室增光添彩
二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假如我是病人”
主动推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惧，增添对手术治疗的信念
护士长常常询问同事的工作技术，看法及病人的要求，对病人提出的意
