护理质量改善项目申报书 项目名称 提高住院患者入院宣教知晓率 简 介（500字以内） 入院宣教，是建立良好护患关系的基础，是一种新兴的心里护理方法。通过护理人员有效的入院宣教能协助病人积极调整好心理状态，较快适应新的医护环境，能维护医院和病人两个对立面，建立信任关系，还可以为后期的治疗与护理奠定基础，同时也在病人心中留下了护理人员的亲切感和专业感，保证了和谐的医护患关系的建立。 入院宣教是病人住院后的第一步， 是病人日后能积极配合医疗、护理、管理等方面的前提，因此，提提高住院患者入院宣教知晓率尤为迫切。 方法：成立品管圈活动小组，确定提高住院患者入院宣教知晓率为本期活动主题，设计问卷调查表，按照活动计划、分析、实施、效果确认与检讨的步骤，开展相关护理工作。 结果：通过本次品管圈活动，患者入院宣教知晓率从5 2 .4 %提高到8 2 .7 %。 结论： 正 文 项目背景（1000字以内） （一）项目背景 1、选题理由 宣教知晓率：宣教是指 患者入院后医务 人员对患者或 家 属 的健 康 宣传 教育 ，包 括 科 室 名称、主管医护姓 名、疾 病名称、预 后、病程 、治疗费 用 及 出院后注 意 事 项等内容 ，由 医护人员在患者住院过程 中的相应时间 段 完 成。 入院宣教是病人住院后的第一步， 是病人日后能积极配合医疗、护理、管理等方面的前提，而 住院患者对入院宣教的知晓率较低 ，因此，提提高住院患者入院宣教知晓率尤为迫切。 1) 对同仁 而 言 ：医护对患者的住院宣教普 遍 不 够 重 视 ，导 致 患者不 能够 充分了解 病情 ，不 能够 很 好的配合治疗，容 易 产 生 纠 纷 。 2) 对医院而 言 ：大 部 分纠 纷 都 是因为沟 通不 到位 引 起 ，住院宣教不 到位 ，大 大 增 加 医疗纠 纷 发 生 率，给 医院带 来 名誉 及 经 济 上 的损 失 。 3) 对患者而 言 ：住院宣教不 到位 导 致 对病情 不 了解 ，不 能配合治疗，可能导 致 患者病情 延 误 、加 重 ，使 患者住院时间 延 长 及 经 济 负 担 加 重 。 4) 对领导而言：宣教知晓率提高可以减少医疗纠纷发生，利于领导展开工作，减轻领导工作压力。 2、现况把握 (1)与主题相关的工作流程图 护理入院宣教 医生接诊患者 入院告知及初步告知病情 病情重大变化再次告知 (2)数据收集结果的分析 2 周（201...
