2024 地产宝典 - 海量房地产资料销售案场执行管理手册——易居中国工程名称： 编制人员：?2024 地产宝典?精品文档---下载后可任意编辑在易居房屋销售统一经营目标下，制定?销售案场执行管理手册?。易居房屋销售所属销售案场，在销售工作中应严格根据本?销售案场执行管理手册?进行销售执行工作。?销售案场执行管理手册?以“标准统一化的案场，标准流程化的操作、全面细致化的效劳〞为宗旨而制订，以目标任务为导向、工程执行为抓手，建立、培育一支能级全面、业务过硬的高素养的销售队伍，为开发商制造价值，为公司赢得口碑。公司工程部各销售案场全体人员应以严谨标准的销售流程，为客户提供全面细致的专业效劳，通过统一标准的案场硬件配置，科学、合理的高效管理和考评，表达易居房屋销售良好的企业形象和专业的效劳技能，提高案场销售执行力，加强企业综合竞争力。精品文档---下载后可任意编辑目 录组织构架........................................................................6第一篇：案场形象篇..............................................................7一、案场标准配置要求....................................................7二、案场环境要求........................................................9三、人员形象、素养要求.................................................10四、效劳标准...........................................................11第二篇 案场工作管理篇.........................................................12第一局部 业务管理.....................................................12一、销售流程要求..................................................12二、案场销售流程..................................................12三、标准业务流程..................................................14四、各销售环节考前须知............................................25五、销售执行中相关规定............................................27六、销售表单......................................................33第二局部 人事管理....................................................34一、案场人员配备标准..............................................34二、岗位职责......................................................34三、工作日志.............
