金茂投资〔长沙〕文件名称销售管理标准营销管理标准编 号CSZD-YX-01版 本 号01精品文档---下载后可任意编辑销售管理标准--------------------------------------------------------------------------------------政策和规程--------------------------------------------------------------------------------------政策名称:销售管理标准政策编号:CSZD-YX-01适用范围:本制度适用于金茂投资〔长沙)开发的工程相关政策:?金茂投资〔长沙)权责体系手册?--------------------------------------------------------------------------------------目的建立、健全金茂投资〔长沙)〔以下简称“公司〞〕营销管理体系;标准开发工程营销管理活动;控制营销筹划业务操作过程中可能存在的风险;形成标准、高效、科学的营销管理操作模式。职责营销筹划部是公司的营销主管部门,负责开展营销管理工作,其主要职责是:1. 组织工程定位筹划工作,制定工程的营销筹划方案、销售方案和营销推广方案;执行工程现场销售,外包销售时负责公司现场销售管理。2. 负责制订与筹划公司、销售代理公司、广告公司等外部营销合作机构的关系文件,并根据经批准的关系文件协调外部营销机构的合作,负责草拟或初审有关营销管理文件。3. 负责〔或督促销售代理机构〕对现场销售及招商人员进行日常行为、礼仪标准管理和业务培训;完成〔或督促销售代理机构完成〕公司下达的销售及招商任务,保障整体销售及招商的正常进行;确保销售及招商严格根据公司既定的销售及招商流程执行;对销售及招商代理机构进行综合考核并监督其不断改良,保证销售及招商任务能顺利完成。4. 根据现场销售资料对销售情况进行分析,就销售状况及目前存在的问题为公司提供合理化建议;对现场的销售数据和报告进行监督和审核/审议,使执行总经理及方兴地产决策层能够掌握最直接的销售状况。主持现场销售会议,与销售代理机构协调改良日常销售工作。5. 负责工程总平面图、户型图、效果图、销售模型等道具的制作和工程交款指南、认购书、合同范本等销售材料的拟定。6. 制定营销费用总体控制方案和月度费用方案,并对营销费用的使用进行有效的自控。7. 负责营销筹划部的人员管理和业务管理等日常事务;协调和处理销售过程中出现的各类问题。政策1.定义1.1 重大营销事务包括:〔1〕营销筹划公司、销售代理、营销推广公司/广告公司等营销类合作机构确实定;〔2〕营销筹划方案、销售方案和营销推广方案...