掌上链家：房产类O2O产品分析报告一、产品概述1. 产品介绍链家是国内最大且唯一具有全产业链服务能力的房产O2O平台。“掌上链家”是由链家地产官方推出的手机客户端，集二手房、租房、新房功能于一体的手机找房软件。客户端基于链家地产5000余家直营连锁门店、8万多名旗下经纪人团队为服务保障，所有二手房、租房房源保证100%真房源。2. 产品logo绿色的风格，轻微地带有一种温和舒畅、安全自然的感觉。3. 产品sloganslogan： 真 房 源 ， 如 你 所 见直 击 用 户 痛 点 ， 和 目 前 市 场 上 存 在 的 其 它 平 台 及 APP明 确 地 区 别 开 来 。二 、行业概述国 内 房 地 产 租 售 市 场 求 非 常 持 续 火 爆 ， 用 户 对 房 源 信 息 的 获 取 需 求 巨 大 ， 目 前 国 内 房 地 产 信 息 获 取渠 道 主 要 包 括 58同 城 、 赶 集 网 等 分 类 信 息 网 ； 搜 房 网 、 安 居 客 、 掌上 链家等 O2O平 台 和 线下中介公司。根据易观智库监测数据显示， 2015 年第4季度房 产 类 APP 活跃人数达 1235.3 万人， 同 比增长294.9%， 环比增长53.2%； 启动次数环比增长 304.6%， 使用 时长环比增长 153.5%， 总体呈现出加速上 涨的 态势。 可见 移动设备的 增长及 消费习惯的 更改已经促使租 房 和 购房 者从传统的 线下中介及 PC端地 产 租 售 平 台 逐步向移动客 户 端转移。三 、用户需求分析掌上链家是一款找房软件，针对解决租客/买房用户找房难的问题，目前房地产租售市场乱象严重，用户找房存在的痛点非常多。用 户 迫 切 需 要 一 款 能 解 决 以 上痛点的工具，但目前市场上的平台多数并不能 有效解 决 以 上问题，主要 问题归结于线上平台缺乏线下房源真实性调查的实力，无法保证地产经纪人及业主发布信息的真实性；并且平台希望保持高UV、PV，高用 户 活跃、用 户 留存，而这需 要 寄希望于用 户 慢一 点找到合适的房子，继而对虚假信息的生长睁一 只眼闭一 只眼。而线下中小中介机构不愿意为本地小范围服务投入资金提供线上支持，并且由于业绩压力，中介公司希望借助信息不透明更快地将手中的房源以 高价租售出去，获取更高额佣金。链家依靠线下不断扩张的门店资源和团队实力，针对用 户 的需 求及痛点，提出了以 下核心特色。四 、产品...
