岗位一 物业项目经理岗位职责1
全面主持项目日常管理和服务工作；2
组织实施项目月度工作会议，并对会议内容做出决策；3
负责组织制定项目年度经营计划和预算，经物业公司批准后组织实施；4
根据政策及行业形势变化，及时就项目的经营管理事务向公司管理层提出建议；5
根据管理权限，组织对重大事项进行决策；6
负责项目部相关规章制度的制订和实施，并对执行情况进行监督；7
组织制定项目部内部管理机构设置方案并组织实施；8
对项目部各部门负责人的业绩考核、人事任免和薪酬福利、奖惩等提出建议；9
严格按照公司质量管理的要求确保项目的各项工作达到标准；10
对业户二次装修的管理负直接责任，严格按照公司的统一管理方案执行；11
督办业户满意度调查工作，整理业户满意度调查记录向总经理汇报真实的调查情况；12
对项目物业管理费用的收缴率负责任；13
完成领导安排的其他工作任务
全日制本科及以上学历，物业管理、管理类相关专业；2
具有 3年以上物业管理项目经理经验，有保障性住房物业管理经验者优先；3
熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识；4
具有较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件；5
有强烈的责任心和事业感；6
具备较强的领导能力、判断与决策能力、组织协调能力、人际交往能力、沟通能力；7
具有良好的职业精神和职业道德操守，有较强的感召力和凝聚力
岗位二 物业项目副经理岗位职责1
协助项目经理做好项目日常管理和服务工作；2
协助项目经理组织实施项目月度工作会议，并对会议内容做出决策；3
协助项目经理组织制定项目年度经营计划和预算，经物业公司批准后组织实施；4
协助项目经理负责项目部相关规章制度的制订和实施，并对执行情况进行监督；5
协助项目经理组织制定项目部内部管理机构设置方案并组织实施；6
协助项目经理严格按照公司质量管理的要求确保项目的各项工作达到标准；7
