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运营整体思路与阶段划分

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1运营整体思路与阶段划分一、整体思路运营是以“内容运营”、“活动运营”为方法,以“活动运营”为手段,通过三者相结合,来达到:①吸引新的潜在用户;②活跃固有用户;③提高用户的使用频率;④提升企业形象的目的。二、具体呈现一个完整的活动运营环节包括:活动策划 f 活动开发(宣传)f 活动测试(用户互动)f 宣传预热一上线推广(活动举办)一数据监控一公布结果一复盘总结1、活动策划策划的目的是通过借势(节假日、热点事件)、借力(资源互换、跨品牌合作)和产品高度关联来达到第一时间对活动宣传的产品建立初步印象,为后期活动宣传提供具体的、强有力的着力点。借势节假日热点事件假日标签与产品结合事件与产品高度关联春节:送祝福、红包春运:帮助农民工返乡借力资源互换跨品牌合作22、活动开发开发的目的是为了提升企业知名度;通过各种优惠券,邀请用户体验共享汽车的便捷性,来培养用户的使用习惯。名称使用发放对象发送时间发送方式优惠券面值有效期目的体验券交易前新用户新用户首次完成短信验证或首次使用首充 1 兀20 元无降低使用门槛,鼓励用户充值时长券交易前老用户每周一、三、五早上7:00系统推送链接10 元3 天高里程券交易前老用户每周一、三、五早上7:00系统推送连接10 元3 天折扣券交易中老用户当用户当次消费超过一定金额时系统自动绑定满 20 元以上送 8 折券7 天让利,刺激用户下次消费充值券交易前、交易后所有用户一次性充值 50 以上一次性充值 100 以上一次性充值 200 以上一次性充值 500 以上一次性充值 1000 以上系统自动绑定加送 10%加送 20%加送 30%加送 40%加送 50%无让用户感觉到优惠培养用户的充值习惯3附件一邀请好友奖励活动简介:分享推荐有奖链接给好友,邀请好友体验锐享出行。每当 1 位好友完成第 1 次行程并支付订单,邀请人所获得 5 元邀请奖励金,邀请的人数越多,奖励金额越大。奖励金额可用于支付行程费用或累计提现。参与流程:4活动说明:1、被邀请人未注册过锐享出行;2、被邀请人在 15 天内第 1 次体验锐享出行,邀请人便可获得邀请奖励金;邀请奖励金将在被邀请人完成首次行程订单支付后到达账户余额;3、拥有相同设备(手机)、账户、手机号、微信号、支付账号、银行卡的用户将被视为同一用户,本活动仅对成功邀请好友完成并支付首次行程订单的用户发放邀请奖励。4. 每周邀请人数超过 8 个,从第 9 个开始邀请奖励变为 7 元/人,每周...

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