现代推销技术试题一及答案

B.产品的效用和使用价值.D.顾客B.互惠互利的原则.D.利润最大化原则现代推销技术试题一及答案一．名词解释（共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）1、推销2、消费者市场3、组织市场4、产业市场5、定量调研二．选择题（共 10 题，每题 1 分，共 10 分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均不得分。）1、由推销人员携带产品样品、说明书、图片和合同等走访顾客，推销产品或服务是什么推销方式：A.上门推销 B.店堂推销C 会议推销.D.展台推销2、推销活动主要由三个要素构成，以下哪个不是？A.推销人员 B.推销环境C 产品或服务.D.顾客3、核心产品借以实现的具体表现形式是什么？A.附加产品C 形式产品4、推销的原则不包括A.以顾客为中心的原则C 推销使用价值观念的原则B.生理性需要和社会性需要D.安全需要和自我实现需要B.需求的隐藏性.D.无限性5、迪伯达是英文 DIPADA 的译音。迪伯达模式共包括六个步骤，以下哪个不是？A.确定、发现 B.淘汰不合适的产品C 结合 D.欲望6、埃德帕模式包括几个步骤？A.7B.5C6.D.47、布莱克和蒙顿把推销人员的心态分为五种类型，下面哪一种不是？A.事不关己型 B.强力推销型C 解决问题导向型.D.软心肠型8、消费者产生购买行为的起点是什么？A.需要 B.产品C 资金.D.优质服务9、消费者需要的内容非常丰富，可以从多个角度对其进行分类。按照需要的实质内容，可以分为A.物质需要和精神需要C 现实需要和潜在需要10、消费者需求的特征不包括哪一个？A.对应性C 需求的发展性三．判断题（共 10 题，每题 1 分，共 10 分。每小题判断正确的得 1 分，判断错误或不答题的均不得分。T 为对，F 为错）1、一个企业存在的目的，在于创造新顾客及维系老顾客。（）2、所谓准顾客，是指有购买所推销的商品或服务的欲望的个人或组织。（）3、推销准备包括分析推销环境中的机会与威胁；了解顾客的类型；熟悉产品；拟定推销计划等。（）4、产品的整体概念包括产品的核心层、形式层和附加层。（）5、推销人员既是展现企业文化的窗口，但不是企业战略、战术策略的最终执行者。（）6、衡量一个推销员能否胜任推销工作只要看他是否具备良好的社会交际能力就行。（）7、推销计划可以分为年计划、月计划、日计划。日计划完全由推销人员自己制定，日计划是月计划、年计划完成的保障。（）8、一般认为，掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手势意味着不够坦率、缺...