电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

水疗技师部岗位职责

水疗技师部岗位职责_第1页
1/49
水疗技师部岗位职责_第2页
2/49
水疗技师部岗位职责_第3页
3/49
精品文档---下载后可任意编辑水疗技师部岗位职责 第 1 篇:水疗部工作岗位职责水疗部经理岗位说明书 直属上司:营运总监 直属下级:水疗部主管 水疗部经理工作职责: 1.做好每天的工作记录、汇报、总结昨天的不足,弥补昨天的不足,对所发生的事情给予相应的结果。并对今日服务员所做工作及个人所需跟进的问题落实好; 2.严格的要求好自己,遵守公司的各项规章制度,服从上级安排的工作方案与计划,做到以企业为重,积极发挥会馆的服务重点,“上司是核心”的宗旨; 3.配合公司各部门的工作,把各项指标,都能安排合理,积极宣传公司的各服务项目及优惠政策,展现自己的安排与领导才能; 4.能够熟练的培训服务过程中的工作流程和服务技巧,让服务员更能优质的服务于客人,以提高宾客对会馆的服务满意度; 5.在服务过程中,要充分了解和掌握服务人员对工作的服务动向,要及时纠正服务员在工作中产生的错误,在工作中,做到以身作则,树立好榜样,把自己的好的一面展示给服务员,对下属要热情帮助耐心辅导并严格要求; 6.为了给公司制造财宝必须要先学会控制成本、开源节流。首先要懂得会馆的来源来自客人,时刻记住“顾客是亲人”的宗旨; 7.仔细处理客人的投诉与建议,耐心请教客人的观点,对客人提出的要求和看法要统一归纳建议,汇报上司,对今后的处理达到公司统一协调,达到出现的问题得到解决; 8.正确的灌输和调整服务员的服务态度和意识,对思想消极的员工,一定要做到了解和纠正他们的思想,让他们在服务工作中有正确的心态。对积极上取的员工加以鼓舞,以带动其他员工,对员工要一视同仁、奖罚分明,做到真正的公平、公正; 9.积极的组织员工响应公司的各项培训和集体活动,以增强大家对本身知识及素养的提高,建立良好的工作关系和气氛,积极向上级提出合理化建议; 10.按时参加每周和每月的部门例会,仔细完成每周和每月的工作报告并上报; 11.在实际工作中,结合以上几项,灵活运用到实际工作中,做到随机应变,服务是无止境的,只要我们用心、专心对待工作,每天进步一点,公司的前景也就更加美好! 水疗部主管岗位说明书 直属上司:水疗部经理 直属下级:更衣员 水疗部主管工作职责: 1.主持每天部门员工例会,做好考勤登记,合理安排员工工作岗位。 2.积极配合上级工作安排,以身作则树立良好榜样。 3.服装干净、谈吐优雅,以保持良好的个人素养。 4.检查员工的仪容、仪表及卫生工作,观察考核下属工作情...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

水疗技师部岗位职责

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部