精品文档---下载后可任意编辑汽车公司年终总结 300 字汇总 汽车公司年终总结 300 字汇总 5 篇 1 20XX 年，我出租汽车公司在上级部门的正确领导下，根据公司年初的总体部署和工作要求，以围绕科学进展观的中心，以突出人性化管理的重点，狠抓落实，注重实效，认真履行职责，基本完成 20XX 年的工作任务，取得了一定的成绩，现将 20XX 年工作总结报告如下： 一、学习情况 我出租汽车公司通过学习，深刻地认识到科学进展观是进展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想，是我国经济社会进展必须长期坚持的重要指导方针，是我们党马克思主义中国化的最新理论成果，也是我们做好工作的强大思想武器。作为出租汽车公司，学习科学进展观，要认真贯彻执行胡锦涛同志提出的：“进展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。”的要求，要把学习实践科学进展观与当前的实际工作结合起来，要提升我们每个人的思想理论水平和业务工作能力，认真贯彻落实科学进展观，要把科学进展观贯穿我们工作。 二、工作情况 出租车行业是以驾驶员为主体的运营机制，我们每天面对的是一线的驾驶员，如何提高驾驶员的积极性，如何稳定驾驶员的情绪,这就要求我们在工作中时刻面对公司主体--一线驾驶员，时刻想着驾驶员，积极探究，发挥主观能动性。我们主要做法是： (一)实行工作例会制 公司每周一定期召开全体干部工作例会，总结上周的工作，安排本周工作内容;每月召集全体驾驶员例会一次，对驾驶员进行安会教育，文明服务、语言法律法律规范、职业道德、遵章守法等教育，要求驾驶员不拒载、不饶行，不强行拼客。这一工作例会制度，已实行了多年，我们认为非常必要，以后我们要长期坚持下去。 (二)抓安全培训 作为出租汽车公司，安全是头等大事，时刻放松不得。除了抓好车辆维修保养工作外，重点是抓好驾驶员的安全培训工作，要求驾驶员严格执行道路交通安全法，做到文明驾驶、安全驾驶，彻底消除不安全因素。 (三)抓好服务质量工作 要求驾驶员树立服务意识，全心全意为乘客服务，提高服务质量，提高乘客对我公司服务的满意度。 优质的服务是出租行业的“金饭碗”，对于服务，我们一直狠抓不懈。我们一直遵循着驾驶员的事都是大事的原则，处处为驾驶员着想。驾驶员不论是丢证、补证、扣车、车辆年审还是发生车辆事故、乘务纠纷，公司人员随叫随到，及时帮助驾驶员排忧解难，做到让驾驶员省心。在高温季节来临前，公司...
