精品文档---下载后可任意编辑海尔大学培训管理体系工具包二零一零年 6 月精品文档---下载后可任意编辑附录 1： 培训需求访谈问卷培训需求访谈问卷（参考）*访谈对象部门职位/责任邮件电话备注讨论时间：讨论地点： 主持人：一、需求访谈目的（明确方向）：培训需求调研主要是为了帮助培训组织者猎取以下信息：1、 清楚界定需要改善的业务问题：什么需要改变？2、 确认导致该问题的行为因素：根本原因是什么？3、 区分培训需求和非培训需求：培训能否起到作用？4、 确定培训需求的轻重缓急：哪些急需解决？5、 培训设计的参数：多大改善可以被接受二、访谈提纲（挖掘需求）：1．本部门XX年度的业务工作重点是哪些达成哪些结果对你是最重要的2．您认为要达成xx年业绩目标和期望的结果，本部门员工需要具备哪些关键能力 表现出什么工作行为3．您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致4．本部门xx年业务能力提升与培训的重点是什么5．当出现什么表现时，您会认为培训是有效的 6．假如您部门的业务培训只能有一个重点，哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望 7．您本人在xx年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力8．您对于公司人力资源部的培训工作有哪些改进建议三、结束语（确认需求与猎取支持）：培训对象可以控制的问题是XXXX(学员可控制的行为)。其中XX问题是培训可以解决的，XX问题是培训不能解决的，您同意吗那么，我们把培训确定在解决XX（可培训行为）上，您觉得可以吗（说明：本问卷样本可作为培训经理进行访谈的参考，可根据访谈的目的的不同进行修改）精品文档---下载后可任意编辑附录 2：IDP 模版个人进展计划（IDP）模板计划有效日期： 个人基本信息：姓名工号部门岗位岗位级别在以后的一年里您计划要完成的学习活动将有助于进展您的能力素养，从而帮助您完成自己的工作任务和实现您的职业进展目标。当您完成了自己的计划草案后，请主动约你的直线经理面谈，共同讨论计划的合理性与可行性，并获得直线经理的支持。职业进展目标：（列出反映您目前的工作任务和职业进展兴趣的目标）目标日期一年内重点进展的能力素养（列出你要着重进展的并与您的工作任务和职业进展直接相关的能力素养）目前的水平计划达到的水平计划实现的日期1 未展现1 未展现2 初步展现2 初步展现3 展现3 展现4 展现优秀4 展现优秀5 展现卓越5 展现卓越学习与进展活动的名称（请列出您计划完成的培训与进展活动，从而...
