物业安防管理程序精品文档---下载后可任意编辑1.目的1.1.为法律法律规范公司商业物业安防管理工作，建立安全保障机制，避开安全事故发生。2.适用范围2.1.适用于本部所辖各商业项目物业安防管理工作。3.术语和定义3.1.无4.工作职责4.1.营运管理部4.1.1 负责建立商业物业安防管理工作标准，并指导项目公司执行；4.1.2 负责进行安防工作检查与考核，确保安防工作落实到位；4.2.项目物管部4.2.1 负责项目物业安防工作的具体执行，并按规定呈报相关报告、报表；4.2.2 接受本部营运管理部的检查与考核，并就存在的问题及时有效地整改落实；5.关键活动描述5.1.安全巡查5.1.1 值班安管员负责巡逻，使用电子巡更系统签到。日间定时对整个管理区域巡视，夜间定时按规定的巡视方安巡视管理区域。5.1.2 巡查内容1)检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题，通知相关部门，立即整改。2)巡查外墙、玻璃、门、窗、地面等设施是否完好。3)巡视检查保洁卫生状况，货物的运送和进出情况。4)巡查是否有可疑人员，发现可疑人员应前往盘问、检查证件。禁止拾荒人员、小摊贩、推销人员进入管理区域。5)特别天气的墙体广告、店招及其他附属物的安全情况。5.1.3 巡查要求1)安管员要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。2)按要求作好巡逻记录，并及时将有关情况反馈相关部门和人员。精品文档---下载后可任意编辑5.2.车辆管理5.2.1 车场巡查1)值班安管员（车管员）负责车场巡视工作。2)巡查车辆有无跨车位停放，及时与出入口通报场内车位数量及车辆停放情况。3)监督场内卫生情况和车辆秩序，查看车辆是否破损、有无刮碰、无牌、漏油、有无危险品。4)值班班长每小时对各岗位执行情况进行检查。5)安防主管不定时对各岗位执行情况进行检查。5.2.2 事故处理1)车场值班班长负责协调停车场车辆事故处理。2)对事故双方进行协调。当事故双方协调未达成共识时，建议双方事主报保险公司或交警，由双方事主自行处理。3)安防主管对事故处理情况及时跟踪了解。5.2.3 卸货管理1)各类运送货物车辆，均需安指定时间和线路听从管理员指挥。2)运输车辆在指定卸货区域装卸货物后立即离开。3)卸货人员在装卸货物时，应保证区域清洁。4)运输车辆和人员在卸货区装卸时，确保各内设施完好安全，若造成设施损坏，应予以赔偿。5.3.现场秩序管理5.3.1 促销活动1)配合维持促销活动的现场秩序，协助布场、撤场工作，监督检查活动期间和撤场后的卫生清洁情况。2)值班班长对当班促销活...
