精品文档---下载后可任意编辑物业管理物管员职责 物业管理物管员职责 1 为客户办理入驻手续、机动车车辆出入证等，收集客户信息，建立客户档案工作，解答客户提出的有关问题，并及时反馈; 办理装修手续，临时出入证，解答有关装修问题，对装修申请进行审批; 客户投诉、报修和物业费收缴等事宜的受理、记录并进行流转、分派和跟踪协调等工作; 及时了解客户的变化情况，并与相关部门及上级沟通信息; 负责对客户各类通知的分发和存档工作，受理出门证; 监督客户卫生、安全、消防设施的完善及更新; 7.完成公司安排或委托处理的其他工作任务。 物业管理物管员职责 2 1. 负责确保办公大楼用电设施的正常运行; 2. 及其相关设备的管理和维护，包括但不仅限于照明设备、配电间、水泵房、消防设施、技防设施、电梯、车库等; 3. 定期巡视检查大厦，确保大厦无安全隐患; 4. 遇有紧急状况时能积极处理并做好善后工作; 5. 与相关职能部门的沟通协调，确保良好的公共关系; 6. 领导交代的其他工作。 物业管理物管员职责 3 1、协助总经理制定公司进展规划和经营计划，并负责协调部署各项目落实执行; 2、协助总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理，并执行各项规程、工作指令; 3、监督公司及各项目年度预算方案的执行情况、物业的服务品质、操作管理流程; 4、熟悉并参加物业前期工作，协助提出项目定位方案; 5、召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展,协调和指导各项目经理的工作; 6、负责公司日常事务的处理与协调。 物业管理物管员职责 4 1、全面负责所辖项目的一切事务，带领全体员工开展各项工作，实现公司所确定的各项任务及目标; 2、负责本项目的重大投诉、紧急事件的处理及与业主委员会和政府部门的协调、沟通工作; 3、负责对项目员工的培训以及工作指导等。 物业管理物管员职责 5 1、熟悉住宅小区给排水系统管道维修及操作标准; 2、熟悉供暖管道维修操作标准等; 3、熟悉住宅小区、写字楼配电设备运行及维护保养操作标准。 4、熟悉供电系统和高压配电室内的各种设备的性能及操作方精品文档---下载后可任意编辑法。 物业管理物管员职责 6 1.熟练运用办公软件; 2.具备编制安全预案、执行并组织培训演练的能力; 3.了解各类安全设备设施的运行原理，能熟练操作使用安全相关设备并有组织培训的能力，具有高度的军事训练基础和人员管理能力。 4.负责物业范围内的安全保卫管理工...
