精品文档---下载后可任意编辑物流售岗位职责（精选 6 篇）第 1 篇：售楼岗位职责售楼主管岗位职责 1、制定销售计划。 根据年度季度销售计划任务每月月底预先编制售楼部下月（或季度）销售目标，并及时上报公司。 2、制定培训计划 制定售楼部培训计划，负责对售楼员实施日常培训和指导，组织阶段培训（或邀请其它相关专业人士培训）提高售楼员的销售技巧及专业素养，同事鼓舞售楼员士气，形成销售能力强凝聚力大的销售团队，制造最佳销售业绩。 3、促成 成交促成 随时掌握售楼部意向客户情况，协助售楼员对意向客户进行分析，提出成交建议帮其促成客户。 签约促成 签订正式合同时，现场帮助售楼员分析解决客户犹疑的问题，让客户顺利签约或就客户的其它问题提供解决建议，并按相关流程上报，征得公司同意后，促使客户签约。交楼促成 交楼时，现场帮助售楼员解决客户关怀的问题，让客户顺利交楼。 4、销控 根据公司的销售计划，负责销控管理和调整的执行，并将最新房源信息告知售楼人员。每天与财务人员核对销控，并将当天销售情况上报副经理。 5、处理投诉 处理客户投诉时，须第一时间将投诉的负面影响降到最低，并悉心倾听客户意见并详细记录，轻微投诉争取现场解决。议上报公司副总经理，取得处理意见后，及时告知客户并协助解决。， 6、阶段总结 广告效果分析 对每期广告进行效果分析，总结客户最关怀的问题及市场对广告内容的反馈意见，提出下阶段促销政策及广告投放建议，并及时上报副经理。 月度销售总结 每月月底对当月销售、签约、工程进度、培训、广告、投诉等问题进行详细总结分析，并对下一个月的工作提出建议，及时上报公司。 促销效果分析总结 对开盘活动、促销活动等促销效果分析总结，并提出相关建议，及时上报公司。 7、沟通协调 与项目部、市场部、财务部、物业公司、银行、律师楼等部门保持良好沟通，推动项目顺利进展，充分协调售楼员之间的关系。 8、绩效考核 对销售员的业绩及工作能力进行考核，每月计算销售员佣金和奖罚结果上报公司人事部。 9、资料保管 负责保管销售现场的一切单据，文件。建立客户电子文档和纸质文档，并保管好。精品文档---下载后可任意编辑 11.其它 杜绝部门各种不良习气及损害公司和消费者利益的行为。 售楼员岗位职责 1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度。 2、上班时间认仔细真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事情，如有违反，按制度...
