精品文档---下载后可任意编辑管理员年终总结 管理员年终总结范文 伴随着新年钟声的接近，一年的工作又将告一段落，在这一年中，我们的工作能力、阅历都有所成长，不能光会埋头苦干哦，写一份年终总结，为来年工作做预备吧！那么如何把一年一度的总结写出新花样呢？以下是我收集整理的管理员年终总结范文，供大家参考借鉴，希望可以关怀到有需要的伴侣。 管理员年终总结 1 公司电梯运行部从当时的一个小集体到如今这样一个大的集体，回望过去，再看如今。电梯运行部真的是取得很大成果，这一切足以看出电梯运行部从上到下每一位员工的辛苦和努力。现将电梯运行部这一年的工作总结如下 一、针对我们的服务对象进行培训，讲明重要性，并由班长对他们进行实操练习、培训、讲解电梯的操作。 例如：司机假如使用医用电梯的方法;电梯困人应当如何去安抚家属恐惧的心情;遇到紧急状况应当怎么样去处理;为了给医院树立一个良好的形象，我公司特地请了一个形体老师给全体电梯司机进行了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲话的技巧老师对她们进行灌输和演练，使他们学到了许多东西，并能应用到实际工作中去。 二、为了使工作做得更完善 1 / 12精品文档---下载后可任意编辑 南楼和北楼各设两个疏导员这样能使在高峰时期避开遇到紧急状况做到准时的处理和应急，班长每天巡察电梯检查电梯司机的着装、站姿以及看法。在公司领导的指挥下，我们做了细致的安全检查和安全教育培训的工作。 1、检查宿舍的用电状况，安全用电、避开发生火灾是否存在安全隐患。 2、检查宿舍卫生给大家制造一个良好的生活环境。 3、我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素养。 同时教育员工电梯司机安全措施、救援方案以及节日值班的安全意识，要求员工树立安全第一的思想，对电梯的操作规程，娴熟把握，必需以乘客安全为第一，严格要求电梯司机尽心尽力的做好自己的本职工作。通过培训，电梯司机必需做到遇到突发事件时能够随机应变。 三、今年七月份的换电梯事件，北楼大厅由原来的四部电梯一下子变成两部，其中北三、北五是手术专用梯。 北四、北六是客梯，在这段期间北一变成了手术专用梯，在这个人多梯少的状况下给我们带来了很大的工作压力。因为重症病房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不方便，有些病人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我们友恒公司电梯司机的头上。我们忍辱负重在电梯急缺的状况下，我们增加人员进行疏导协调...
