精品文档---下载后可任意编辑管理学试卷及参考答案一、简述题(每小题 5 分、共 20 分)1、简述管理者的技能;2、为什么下水道的盖子是圆的;3、管理幅度与管理层级;4、为什么大学是人生的关键阶段。二、选择题（每小题 2 分，共 40 分）1、在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价 A、他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同。 B、当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导假如常常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率。 C、这些司机事实上已经形成了一个组织，因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体。D、受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位。 2、于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，假如有的员工迟到，他并木是批判和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力 A．个人影响权 B．A 和 C C．法定权 D．专长权3、汪力是一企业的职员，他工作中常常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因 A．该公司在组织设计上实行了职能型结构。 B．该公司在组织运作中出现了超级指挥问题。 C．该公司的组织层次设计过多。D．该公司组织运行中有意或无意地违反了统一指挥原则。4、美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明：“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻’我认为，假如士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办，我又因距离太远而无法下达命令时，我的职责就是使他们知道自己该怎么做他们该做什么，完全依赖于他们对形势的推断。我的做法是，责成现场的人自己作出决定。”对该上尉的行为，以下何种解释最妥当 A．这位上尉是不得已而为之。 B．这位上尉采纳的是放任式的领导方式。 C．这位上尉在有意识地锻炼士兵，给土兵制造晋升...
