精品文档---下载后可任意编辑管理学试卷及参考答案一、简述题(每小题 5 分、共 20 分)1、简述管理者的技能;2、为什么下水道的盖子是圆的;3、管理幅度与管理层级;4、为什么大学是人生的关键阶段
二、选择题(每小题 2 分,共 40 分)1、在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作
对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价 A、他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同
B、当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工
企业领导假如常常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率
C、这些司机事实上已经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体
D、受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位
2、于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长
到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,假如有的员工迟到,他并木是批判和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难
一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情原来习惯于迟到的员工也不迟到了
从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力 A.个人影响权 B.A 和 C C.法定权 D.专长权3、汪力是一企业的职员,他工作中常常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因 A.该公司在组织设计上实行了职能型结构
B.该公司在组织运作中出现了超级指挥问题
C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织运行中有意或无意地违反了统一指挥原则
4、美国有一步兵上尉对其在越南