精品文档---下载后可任意编辑管理制度一、工作人员规章制度1 凡在我院工作的职员，一路要求穿戴干净、行为端庄2 言行文明礼貌，使用文明用语，禁止脏话粗话3 工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳4 同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退5 所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度，并要服从负责任的安排6 工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿7 爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿8 值班的护理员，如有因失职而造成老人发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任9 工作时间准时到岗，如临时有事不能上班者，要提前打电话通知，便于安排人员代班10 所有工作人员要勤俭节约，不的随意打私人电话（工作事项除外），并且注意避开水、电等消耗资源的浪费二、护理员岗位职责1 面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体2 穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要法律法律规范到位3 保持工作认真的态度，对每个老人的护理要充满爱心5 工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活6 保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐7 不准主动或变相收取老人及家属红包及物品，违者必究8 对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际9 实行全天 24 小时护理制，每十分钟巡视一次10 所有工作人员要勤俭节约，不的随意打私人电话（工作事项除外），并且注1 WORD 资料 下载可编辑精品文档---下载后可任意编辑意避开水、电等消耗资源的浪费11 不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿12 不允许与本院老人及家属或同事勾心斗角或不团结和争吵三、卫生保健管理制度1 建立卫生责任制，实行卫生区包干，对绿化区、公共场所、公用卫生间的卫生由专人负责2 保持居住环境干净、舒适，增强老人身体健康。每位院民要自觉维护护理中心室内外卫生，保持院内干净、卫生、舒适。院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网，窗明地净，衣物摆放整齐；公共场所、绿化区要做到无纸屑。烟头、杂物、垃圾等；水沟、下水道要保持通畅、清洁。3 室外要明确卫生区三天打扫一次，每个楼层的环境卫生要明确专人负责。坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度4 个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地...
