分享中人网·共建中人网 第 十 六 章 绩 效 考 核 管 理 制 度 第 167条 总 则 一 为 建 立 有 效 的 监 督 激 励 机 制 ， 考 察 员 工 的 工 作 业 绩 、工 作 能力及工 作 态度 ， 合理 对员 工 的 日常工 作 行为 进行约束、监 督 、引导、教育、培训提高员 工 素质， 激 发员 工 的 潜能和工 作 热情， 同时为人事奖惩、人事异动提供科学的 依据， 特制 定本制 度 。 二 本制 度 适用于广湘物流公司总 裁以下人员 。 三 相关职责。 1 、各部门领导干部设定本部门各人员 的 绩 效 目标， 实施绩 效 考评， 向员 工 提供绩 效 反馈。 2 、行政人事部开发绩 效 考 核 体系， 提供绩 效 考 核 的 方法和技巧的 培训， 监 督 指导各部门的 考 核 工 作 。 四 考 核 原则 ： 1 、客观考 评的 原则 。 2 、直线考 评原则 。 3 、反馈信息原则 4 、差别原则 。 5 、公平、公正的 原则 。 第 168 条 考 核 类别内容 五 按工 作 性质的 差别， 公司员 工 分为 目标考 核 和非目标考 核 人员 ： 1 、目标考 核 人员 ：主要工 作 业 绩 可以用准确数据来衡量的 人员 ， 分享中人网·共建中人网 如 营 销 人 员 、网点人 员 等。 2 、非目标考核人 员 ：工作绩效不能量化，以解决问题和处理日 常性事务为主要职责的人 员 ，如 财务人 员 、行政人 事、客户等人 员 。 六 考核的内容主要有：工作业绩、工作能力、工作态度。 1 、工作业绩：员 工在既定工作目标内或工作职责范围内实际完成并取得成果的工作项目。 2 、工作能力： 员 工能胜任岗位应具备的能力，包括动手操作能力、认知能力、思维能力、表达能力、分析能力、指挥能力、协调能力、决策能力等。 3 、工作态度：员 工对待工作的态度，包括工作积极性、主动性、创造性、敬业精神、团队精神、努力程度等。 七 不同类别，不同层次的人 员 ，其考核要素所占的比重也不同： 类 别 工作绩效 工作能力 工作态度 非目标考核人员 副 经 理 （ 含 ）以 上人 员 50% 20% 30% 副 经 理 以 下 60 % 20% 20% 搬运工 70% 0% 30% 目 标 考 核 人 员 100% 0% 0% 八 特殊岗位人 员 的考核内容由其所在部门负责人 根据实际情况制定，报部门分管副总...
