第 1 页 共 4 页精品文档---下载后可任意编辑职场的四大生存法则 来看这职场的四大生存法则: 职场智慧 1、不要见人就埋怨 只对有方法解决问题的人埋怨,是最重要的原则。 向毫无裁定权的人埋怨,只有一个理由,就是为了发泄心情。而这只能使你得到更多人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的一位工作人员,然后心平气和地与之协商 。假使这个方案仍不管用,你可以将埋怨的强度提高,向更高层次的人埋怨。 职场智慧 2、埋怨方式很重要 尽可能以赞美的话语做为埋怨的开端。这样一方面能降低对方的敌意,同时更重要的是,你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住,听你埋怨的人或许与你想埋怨的事情并不相关,甚至不知道状况为何,假如你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。 职场智慧 3、把握你的心情 第 2 页 共 4 页精品文档---下载后可任意编辑 假如你怒气冲冲地找上司表示你对他的支配或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。或许你已积聚了许多不满的心情,但不能在此时一股脑儿地抖落出来,而应当就事论事地谈问题。过于心情化将无法清楚透彻地说明你的理由,而且还使得领导误以为,你是对他本人而不是对他的支配不满,如此你就应当另寻出路了。 留意埋怨的场合美国的罗宾森教授曾说:“人有时会很自然地转变自己的看法,但是假如有人当众说他错了,他会恼火,更加固执己见,甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么宝贵,而是他的自尊心受到了威胁。” 埋怨时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避开公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和尴尬。第 3 页 共 4 页精品文档---下载后可任意编辑 选择好埋怨的时机“在我找上级说明自己的不同意见时,先向秘书了解一下这位头头的心情如何是很重要的。”国外人际关系专家这样建议道。 当上司和同事正烦时,你去找他埋怨,岂不是给他烦中添烦、火上浇油吗?即使你的埋怨很正当和合理,别人也会对你反感、排斥。让同事听见你埋怨领导其实并不好。假如失误在上司,同事对此都不好表态,怎能劝慰你呢?假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是。眼看你与上司的关系陷入僵局,一些同事为了...