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检查、分析、反馈、改进措施4.2.1.2

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1 白沙县人民医院 医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施检查反馈与改进 科 别 内科 年 度 2012年 2 医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施 检查反馈与改进 检查日期 2012-03-30 检查人 主要检查内容 医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施落实情况 医疗质量存 在问题 1、危重病人监测频度不够,危重患者情况及治疗有时不及时记录,未能完全做到书面及床头交班,有创操作沟通、记录不详细; 原因分析 1、医务人员业务水平不够,缺乏合理用药的规范化培训; 2、医务人员对医疗风险意识不高,工作责任心不强; 3、质控员监管不到位。 改进措施 1、加强临床医师规范合理用药培训,特别是抗生素的应用; 2、加强危重患者管理制度的学习,加强学习医患沟通的技巧,对高风险、有创操作应详细沟通并记录、签署同意书; 效果评价 本季度检查,医疗质量管理不够完善,医务人员对制度流程知晓率不高,有待继续改进。 检查员签字 年 月 日 科主任签字 年 月 日 3 医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施 检查反馈与改进 检查日期 2012-06-28 检查人 主要检查内容 医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施落实情况 医疗质量存 在问题 、 1、医务人员对输血管理制度认识不足,措施落实不够; 、 病房管理不到位,如特殊药品没有专人定期管理。 原因分析 、 1、医务人员业务水平不够,缺乏输血管理相关知识的规范化培训; 、 2、医务人员的医疗风险意识不高,自我保护意识差。 、 3、医护人员对医疗设备的护理意识不够,责任心不强。 改进措施 、 加强医务人员输血制度的培训力度,落实输血的基本要求; 、 建立相应的奖惩机制,鼓励主动参与医疗安全质量管理; 、 健全病房管理制度及措施,严格落实管理制度。 效果评价 逐步落实关键环节、重点病人等管理措施,医疗质量关键环节沟通水平较前提高,总体情况有所改进。 检查员签字 年 月 日 科主任签字 年 月 日 4 医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施 检查反馈与改进 检查日期 2012-09-30 检查人 主要检查内容 医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施落实情况 医疗质量存 在问题 1、危生重病人病程记录不详细,监管不到位,对留有引流管患者预防相关感染意识不够; 2、新进的医务人员对科室的管理标准措施知晓率不高。 原因分析 1、医务人员的病历书写水平不够,责任心不强,病情观察不密切...

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