《商务礼仪篇》一、单项选择题1 、 商务礼仪的首要问题是A
尊重为本 B
规范为本 C
友善为本 D
招待为本答案:A2 “ ” 、跟什么人说什么话是商务礼仪 ( 特征的喻意
针对性答案:B3、按商务礼仪,引导者应在客人的(A
左前方引路 B
左后方指路 C
右前方引路 D
右后方指路 答案:A4、进行商务正式宴请时,首先考虑的是(A
时间答案:A5 、不属于商务礼仪 3A 原则的是(A
接受对方 B
重视对方 C
记住对方 D
赞美对方答案:C6、公务场所应着(A
制式服装 B
民族服装答案:A7 、 自我简介时要避免(A
先递名片, 再做简介 B
先做简介,后递名片C
长话短说 D
内容完整答案:B8、职场可以交谈的内容(A
国家秘密 B
议论同事 D
协议问题答案:D9 、 陌生场所不可谈(A
个人问题 B
天气答案:A10 、 ( 座次排列不是商务交往中的基本规则
面门为上 B
以左为上 C
居中为上 D
离远为上答案:B 二
多选题1、商务礼仪的规范性是(A
舆论约束 B
自我约束 C
强制约束 D
非强制约束 答案:ABC2、与他人交谈时三不准是指(A
打断他人 B
补充对方 C
改正对方 D
看重对方答案:ABC3、在商务交往中,商务礼仪发挥(作用
增强素质 B
塑造形象 C
增强沟通能力 D
提高交际能力 答案:ABCD4 、商务礼仪可以维护 ( 的形象A
单位答案:ABCD5 、着装应考虑 ( 等几种方面
符合身体 B