沟通技巧案例1 今天在这里给大家讲个小故事，从故事中我们可以看到沟通的技巧，眼下对于市场来说，是有点淡，但是我们可以利用这段时间来更新一下自己的知识，来开拓一下思路，为节后的销售高峰做好铺垫！只有淡季的市场，可千万不要有淡季的思想啊！ 一天一位老太太拎着篮子去楼下的菜市场买水果。她来到第一个小贩的水果摊前问道：“这李子怎么样？” “我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩回答。 老太太摇了摇头没有买。她向另外一个小贩走去问道：“你的李子好吃吗？” “我这里是李子专卖，各种各样的李子都有。您要什么样的李子？” “我要买酸一点儿的。” “我这篮李子酸得咬一口就流口水，您要多少？” “来一斤吧。”老太太买完李子继续在市场中逛，又看到一个小贩的摊上也有李子， 又大又圆非常抢眼，便问水果摊后的小贩：“你的李子多少钱一斤？” “您好，您问哪种李子？” “我要酸一点儿的。” “别人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？” “我儿媳妇要生孩 子了，想吃酸的。” “老太太，您对儿媳妇真 体 贴 ，她想吃酸的，说明 她一定 能 给您生个大胖 孙子。您要 多少？” “我再 来一斤吧。”老太太被 小贩说得很 高兴 ，便又买了一斤。 小贩一边 称 李子一边 继续问：“您知道孕 妇最 需 要什么营 养 吗？” “不知道。” “孕 妇特别需 要补 充 维 生素 。您知道哪种水果含 维 生素 最 多吗？” “不清 楚 。” “猕 猴 桃 含 有多种维 生素 ，特别适 合 孕 妇。您要给您儿媳妇天天吃猕 猴 桃 ，她一高兴 ，说不定 能 一下给您生出 一对双 胞 胎 。” “是吗？好啊，那 我就再 来一斤猕 猴 桃 。” “您人真 好，谁 摊上您这样的婆 婆 ，一定 有福 气 。”小贩开始 给老太太称 猕猴 桃 ，嘴 里也不闲 着：“我每 天都在这儿摆 摊，水果都是当 天从批 发 市场找 新鲜 的批 发 来的，您媳 妇要是吃好了，您再 来。” “行 。”老太太被 小贩说得高兴 ，提 了水果边 付 账 边 应 承 着。 三 个小贩对着同 样一个老太太，为什么销售的结 果完全 不一样呢？ 沟通技巧案例分析2 涉及人员 主管：财务部陈经理 下属：财务部员工小马和销售部员工小李 案例情景： 财务部陈经理总会每月按照惯例请手下员工吃一顿，一天，他走到休息室叫员工小马，通知其他人晚上吃饭。 快到休息室时，陈经...
