一、单项选择题（每题只有一种答案是对的的,每题 2 分，共 40 分） 1 有关业务员的说法，精确的说法是： （ ） A 销售员、推销员 B 负责某项详细业务操作的人员 C 营业员 D 客服人员 2 有关业务员的概念，下列说法错误的是： （ ） A 寻找买方与卖方扣链的经纪人 B 业务员推销产品，实际上就是先推销自己 C 能寻到矿藏式的客户资源才是优秀的业务员 D 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗智斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最终的来之不易的成果 3 有关业务员的月收入，对的的说法是： ( ）A 保底工资+福利 B 基本工资+奖金+福利 C 基本工资+销售提成+福利 D 保底工资+销售提成+奖金 4 要想成为一种成功的业务员，必需具有一定的职业素质，下列有关业务员应具有的素质错误的是: ( ） A 要有为企业卖命的心，这样才能得到企业承认 B 要有一颗积极和平衡的心，对企业、对产品要承认，对客户要理解 C 懂得察言观色，投其所好 D 脸皮要厚 5 业务员必需懂得语言的艺术，下列有关业务员禁说的语言错误的是： （ ） A 回避不雅之言 B 尽量用专业性术语 C 不说批评性话语 D 杜绝主观性的议题 6 下列有关业务员基本价值观的说法，对的的是： ( ） A 我是企业人，但更是我自己 B 我向往、我追求自我，但我更向往企业和客户的美好和追求 C 我的价值在他人的成功中得以实现 D 因我的存在使得人们的生活愈加精彩 7 有关优秀的业务员应具有的业务素质，下列说法错误的是： （ ） A 司令官的眼睛 B 技术员的双手 C 菩萨般的心肠 D 运动员的双脚 8 一种优秀的业务员应当有一种健全的人格，下列说法对的的是： ( ) A 要有为企业鞠躬尽瘁的心 B 只要能拿到订单，可以不择手段 C 金钱是衡量成功与否的原则 D 对他人苛求而对自己宽容是肤浅的最佳体现 9 下列有关业务员的工作职责说法,错误的是： （ ) A 完毕上级下达的销售回款与工作目的 B 搜集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导 C 根据个人销售规定在特定场所张贴宣传品 D 按规定建立客户档案,并保持良好的客情关系 10 有关从事业务员应当: ( ） A 怀着一夜暴富的心 B 怀着边学习边成长的态度 C 怀着变化自己的心 D 凭实力、行动、付出、学习实实在在打拼 11 业务员的付出与收获两者的等式错误的是： ( ） A 付出、努力、行动，跟能力、成长、职位、经验成正比 ...
