作业 1 海尔,它使中国品牌和中国制导致功踏上了世界舞台
然而,目前不少中国企业却并不能让人欣喜,虽然我国的 WTO之行即将走满 10 个年头,它们却仍然停留在低成本制造为基础的价格竞争中,这让人不禁要问:中国品牌及中国制造有一种什么样的未来,中国企业和中国制造靠什么才能持续在世界的前沿领跑
或许我们能从海尔的身上找到启示
作为千万级的全球化的洗衣方案提供商,海尔可以整合全球资源迅速满足顾客需求
建立在这种前瞻性目的上的“持续颠覆性创新”的独特文化,成为海尔洗衣机加速前行的动力
从“双动力”技术到“不用洗衣粉”技术再到“匀动力”技术,海尔洗衣机每一项创新技术的问世,都牵动着全球消费者的心
目前,海尔的精确创新技术,计算到“秒”,海尔内部已经按照全面“秒杀”顾客需求成功实现流程再造
只需 3秒钟就可以满足一种全新的顾客需求
精确秒杀每一种顾客需求已经成为海尔创新机制的源动力,这足以颠覆人们对于中国家电企业技术创新能力的认知
海尔洗衣机的快是基于全球研发团体对顾客需求的深度把握和理解,既有速度,更有精确度,二十一世纪的竞争特点不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,速度经济已经为大多数企业所接受,海尔洗衣机蝉联全球第一背后显示出来的“快”不仅是其可以稳居国内第一的保证,更是其激战全球的独门绝技
世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔专家认为,海尔的管理模式超越了西方管理理论,发明了“超级团体”的新模式
它的关键是让每个人都成为自己的 CEO,每个员工都获得最大的自主权,实现低成本、高质量地满足顾客需求的目的
海尔洗衣机全球领衔的技术资源,奠定了由技术创新到产品创新实质性突破的基础
在海尔商业模式和企业运行模式的高效运转下,海尔洗衣机以“秒”创新抓住每一种顾客需求,势必带领全球洗衣机企业,再造一种百年辉煌
作业 21,通用永远推崇三个老式,即:坚持诚信, 重视业绩, 渴望变革