3。穿西服套裙时，应(）。光腿穿彩色丝袜穿肉色长统丝袜穿短袜本题分值: 5.0 顾客得分： 5。0 顾客解答： 穿肉色长统丝袜 知识点： 2。3 体形、服饰与化妆 4.打招呼对的的是()。我们在一种单位工作，一天又多次会面，还打什么招呼我见了熟人都是点点头致意，觉得寒暄几句没意思,还耽误时间我见了熟人由于关系不一样就用不一样的方式打招呼，有的点点头，有的还要问候一番我们住在一种大院里，虽然算是认识，又不在一种单位，也没有什么交往，会面打招呼总觉得很勉强 本题分值： 5.0 顾客得分： 5.0 顾客解答： 我见了熟人由于关系不一样就用不一样的方式打招呼，有的点点头，有的还要问候一番 知识点： 3.1 会面礼仪5.通电话过程中，如有事需临时需要让通话对象等待，时间一般不超过（) 。2 分钟1 分钟5 分钟3 分钟 本题分值： 5。0 顾客得分： 5。0 顾客解答： 2 分钟 知识点： 3.3 电话、文书礼仪6。“”中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是 予以 ，西方人的待客之道是（）。“”提供“简介"“坦诚相待"“”予以 本题分值： 5。0顾客得分: 5.0顾客解答: “” 提供 知识点： 4。1 做客与待客 7。属于壮族的节日是()。泼水节歌墟节火把节三月街 本题分值： 5.0 顾客得分： 5.0 顾客解答： 歌墟节 知识点： 4。4 风俗礼仪 8。被称作国家公务员礼仪的是（）.商务礼仪国际礼仪服务礼仪政务礼仪 本题分值： 5。0顾客得分: 5。0顾客解答: 政务礼仪 知识点： 5 公务礼仪 9。女士穿西服套装时对袜子的规定是（)。穿低于裙摆的短袜穿刚过脚腕的短袜穿带暗花纹的袜子穿高于裙摆的长袜本题分值: 5.0 顾客得分： 5。0 顾客解答： 穿高于裙摆的长袜 知识点： 5.2 办公室礼仪 10.进餐礼仪是（）。为他人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上,应放在桌面上喝酒只有一口喝干,才能表达诚意餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的 本题分值： 5。0顾客得分: 5.0 顾客解答： 为他人夹菜应使用公筷，不要用自己的筷子夹 知识点： 4.2 进餐礼仪 11.乘坐公交车的礼仪是（）我把座位让给他人,虽然站着比坐着累点,可心里舒适。“”我难得有个座位，凭什么让给老幼病残孕？他们怕乘公共汽车没座位，应 打的 去. 谁先挤上去，谁才能占个座位，为何不挤?“”我有了座位就闭目养神，装作睡觉，有 老幼病残孕 上车，我也看不见,就不必让座了。 本题分值：...
