《市场营销学》简答题汇总一、市场、市场营销的含义市场营销研究中的详细的市场，指的是具有特定的需求或欲望，并且乐意并可以通过互换来满足这种需要和欲望的所有现实的潜在顾客构成的。市场营销学家：市场＝人口＋购置欲望＋购置力菲力普．科特勒的定义：“市场营销是个人或组织通过发明并同他人或组织互换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程”。二、企业市场观念，新旧观念的区别市场观念即企业的经营指导思想或营销管理哲学。在西方国家工商企业的营销活动中，先后出现了五种营销观念，即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观念。新旧两类观念的区别在于：1.企业营销活动的出发点不一样。旧观念下企业以产品为出发点，新的观念下企业以消费者需求为出发点；2.企业营销活动的方式措施不一样。旧观念下企业重要用多种推销方式椎销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，运用整体市场营销组合方略，占领目的市场；3.营销活动的着眼点不一样。旧观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同步，求得企业的长期利润。三、企业发展战略方案的重要内容。企业可供选择的发展战略性增长有如下三种：密集性增长、一体化增长和多角化经营。1．密集性增长方略。实行这种方略一般有三条途径：市场渗透、市场开发、产品开发。一体化增长方略。2．一体化增长战略有三种形式：后向一体化、前向一体化、水平一体化。3．多角化增长方略。多化经营详细做法重要有：同心多角化、水平多角化、复合多角化。四、产品投资组合与波士顿征询集团措施大多数企业，包括规模较小的企业，均有也许同步经营若干项业务。每项业务都会有自己的特点，面对的市场、环境也会有差异。产品投资组合，指企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例。换言之，就是怎样把有限的人力、物力、财力资源，合理分派给现实状况、前景不一样的各个战略业务单位。这是企业战略规划中的重要工作。战略业务单位（SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。辨别SBU的重要根据是各项业务之间与否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。美国的波士顿征询企业提出了著名的对企业战略业务单位分类和评价的措施。其主张企业用“市场增长率—市场拥有率矩阵”对企业既有的产品...
