医德医风监督检查记录表检查者时间考核要点检杳主要内容分值考核方法扣分原因得分仪表举止文明服务仪表端庄，举止文明，着装整齐,行为得体，态度热情，语言亲切，不讲忌语，不发生冷、硬、顶、推现象。2。5着装不齐，不修边幅的扣0。5 分。工作期间未穿工作服的扣1 分。工作期间穿长工作服上街扣 0。5 分。着装过艳，佩戴饰品过多的扣 0.5 分。1.5上岗期间不佩戴胸卡的扣1 分。上岗期间佩戴胸卡，但看不到胸卡内容的扣 0.5分。19.5在工作期间不使用文明用语的扣 2 分。与患者或患者家属交谈口吐脏字的扣 2 分。在医疗护理工作中态度强横的扣 2.5 分。工作期间冷落患者，对患者不闻不问的扣 2 分.在工作期间与患者或患者家属发生争吵或打架的扣5 分。受到患者投诉的扣 6 分。检查者时间表二:考核要点检杳主要内容分值考核方法扣分原因得分遵纪守法克尽职遵守劳动纪律,按时上下班，在岗在位，执行中心各项制度。认真贯彻落实法律、法规和中心规章制度等有关规定，按时参加中心会议，妥善保管中心文件。14未遵守作息时间，迟到的扣 1.5 分。未遵守作息时间，早退的扣 1。5 分。工作期间无工作原因串岗的扣 1 分。工作期间未请假，私自脱岗的扣 1 分。工作期间闲谈、看杂志的扣 0。5 分。在工作期间化妆、吃饭的扣 0。5 分。在治疗区和诊室吸烟的扣2.5 分。有违反中心规定，受到警告或处分的扣 5 分。5.5未请假而无故不参加中心会议的扣 2 分。对中心会议精神会后不传达落实的扣 1 分。守文件保管不全，丢失或毁坏的扣 1。5 分。科室人员对会议精神或中心文件不知晓的扣 1 分.检查者时间表三：考核要点检杳主要内容分值考核方法扣分原因得分■■■岗位职责服务规加强医德医风教育,掌握岗位职责，服务规范及中心的各项规章制度，做到规范服务，文明服务。7。5掌握医务人员相关岗位职责，不清楚的扣 2 分。掌握护理人员相关岗位职责，不清楚的扣 2 分。掌握药剂人员相关岗位职责，不清楚的扣 2 分。掌握相关部门主管岗位职责，不清楚的扣 1.5 分。4掌握医疗卫生系统禁令内容，不清楚的扣 0.5 分.掌握“卫生部医务人员医德规范”内容，不清楚的扣 0。5分。掌握“医疗卫生工作人员职业道德规范”内容，不清楚的扣0.5 分。掌握卫生部“九不准”内容，不清楚的扣 0。5 分.牢记中心服务宗旨和质量方针，不清楚的扣 2 分.3熟练掌握十字文明用语，不清楚的扣 1 分。熟练掌握十句文明用语，不清楚的...
