导游资格证考试试题《基础知识》二31,获得高级导游人员资格几年后有资格考核晋升为特级导游人员 答:五年 32,我国导游人员按工作区域可分为哪几类 答:国际导游人员,亦称领队,团长和随员;全程导游人员,亦称全陪;地方导游人员,亦称地陪;景点讲解员 33,(多选题)有关导游人员,如下说法对的的选项是( B D ) 答:A,获得中级导游人员资格三年以上可考核晋升为高级导游人员 B,我国旅游队伍的主体是专职导游人员 C,我国导游队伍的主体是兼职导游人员 D,全陪要为旅游者供应境内全程导游效劳 34,我国导游人员按语言可分为哪几类 答:外语导游人员,汉语一般话导游人员,地方方言导游人员,少数民族语言导游人员 35,(多选题)导游人员应具有的主线条件有哪些(BCD) 答:A,必需是中华人民共和国的居民. B,具有肯定的学问,有胜任导游工作的语言体现力量. C,熟识旅游业务,有较强的组织接待力量. D,具有较高的导游技巧. 36,我国导游人员中最重要的两种是什么 答:全陪和地陪 37,(B)是导游人员最开头做的工作. A ,景点讲解员 B,地陪 C,全陪 D,领队 38,导游人员须加强的自身修养重要有哪几方面 答:情操修养,道德修养,文化修养 39,导游人员应具有什么样的情操修养 答:(1)对国家,导游人员要树立爱国心; (2)对集体,导游人员要树立集体主义精神; (3)对旅游者,导游人员要树立全心全意为之效劳的精神; (4)对个人,导游人员要树立远大的人生理想. 40,(多选题)导游人员在带团过程中哪些做法是不对的的(BC) 答:(1)导游人员不任凭单独去旅游者的房间,不单独去异性旅游者的房间; (2)导游人员携带自己的亲友随团活动; (3)导游人员与同性外国旅游团领队同居一室; (4)导游人员饮酒量不超过自己酒量的三分之一. 41,从职业特点来看,导游人员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建立 答:良好的观看力量;良好的留心力量;良好的意志品质;性格开朗,爱好广泛. 42,构成导游效劳的三要素是什么 答:语言,学问,效劳技能 43,构成导游人员学问构造的主线框架是什么 答:(1)语言学问,(2)历史,地理和文化学问,(3)政策法规学问,(4)心理学和美学学问,(5)政治,经济,社会学问,(6)旅行学问,(7)国际学问 44,导游人员良好的意志品质重要表目前哪几方面 答:自觉性,自制性,坚决性,坚持性 45,(多选题)哪些是导游人员独立工作力量的体现 (ABCD) 答:A,独立执行政策力量和独立进展宣传讲解的力量; B,较强的组织协调力量和敏捷的工作措施; C,较强的人际交往力量; D,独立...
