第 1 页共 26 页本地化服务承诺书（共 7 篇）本地化服务承诺书（共 7 篇）第 1 篇：本地化服务承诺书本地化服务承诺书 3 篇本地化服务承诺书篇 1：在 XXXX 公司，提供长期的本地化服务。1、服务响应时间保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，1 小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与铜陵学院的距离，现场技术人员将在 1小时内赶到现场，并在 4 小时内完成用户故障软件的维修。故障解决后通知用户记录入档案。3、巡回检修服务除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问（4 次/年），其巡检内容包括：了解系统运行情况;诊断操作系统问题;解决客户系统问题;系统健康检查;给予用户与系统相关的技术支持及咨询;4、故障解决流程 5、特殊情况处理如遇重大突发事件（如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等）或特殊时期（如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等），确需人员值守时，将派技术人员，提供 7*24 小时服务现场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。6、售后服务人员信息投标公司盖章：20xx 年 x 月 x 日售后服务公司公章：20xx 年 x 月 x 日本地化服务承诺书篇 2：售后服务承诺书"品质源于专注、服务源于真诚"志光办公家具提供的售前、售中、售后服务范围广泛，旨在为客户提供完善及时、快捷的服务，事事为您安第 2 页共 26 页排妥当，尽显过人之处，创造新时代超值的感心服务，在此向您承诺：售前服务 1、我公司拥有一批对家具及室内装饰经验丰富的家具设计工程师，能及时提供客户所需要各类产品的资料，根据客户的实际需要及要求，提供专业设计（平面布置图、三维立体模拟效果图），免费上门为客户策划出最节省空间及最具经济效益的办公环境布置。2、先进的生产设备代表我公司的雄厚实力，众多优秀的专业设计、技术人才构筑了我们坚实的根基。我们热情邀请使用单位到我公司参观、指导、提出宝贵建议。3、我公司将专门针对各项目派出实力雄厚的设计小组，他们将和使用单位代表进行有效沟通，高效的工作可节省使用单位宝贵的设计时间;另外我方设计小组也将深入工地实地测量，并做出现代、合理、稳重的设计方案（建议方案）提供给使用单位参考。4、我公司还可以提供包括产品暂借、产品示范等服务在内的便捷措施，让您在购买前清楚了解所需产品的特性及级合，从而选择自已最合适的产品。售中服务 1、由专业...
