申通快递市场分析及发展策略 第一部分、市场概况与行业分析 第二部分、公司简历及评价 第三部分、环境分析 第四部分、可行性分析 第五部分、SWOT 分析 第六部分、发展计划 市场概况 根据一项网络调查显示,在“你最在意快递公司哪些服务品质”的调查选项中,包裹的安全保障、快递的速度及服务人员的态度是最集中的几项选择。在 “你最不能容忍的是哪些失误”的选项中,100%的受访者都表示丢件和损坏包裹是最不能容忍的,约 90%的网友还选择了最不能容忍快递公司拖延送货时间。调查显示,国内快递业发展迅速,但是和一些国际快递公司相比,还存在较大差距 地域文化下的游戏规则 事实上,北京和上海也曾陆续涌现一些民营快递企业,并也希望通过加盟的方式扩张全国的网络,但最终由于无法控制管理 或 者加盟商 独 立 单 干 而 逐 渐 被 市场淘 汰 。如 今 ,具 有 全国性体 系 的公司也就 是“四通一达 ”以 及天 天 快递(去 年 被 海航 收 购 ),还有 少 有 的直 营公司顺 丰 速运 和邮 政 EMS,剩 下的都是些区 域性和同 城 快递企业。 对 此 ,一位 快递行业业内人士 对 《 第一财 经 日 报 》 记 者分析认 为 ,以 申通为 代 表的快递企业有 着 浓 厚 的地域文化特 性,这 种 方式在企业发展初 期 十 分简单 而 有 效 ,在形 成 企业凝 聚 力 上优 势 也十 分突出 。而 当 时没 有 这 种 文化背 景 的企业,到 现在很 多 都已 经 花 谢 凋 零 了。 尽 管加盟制对 很 多 人来 说 并不陌 生 ,但在民营快递企业,总 部和 加 盟 商 的 关 系 , 还 是 跟 一 般 零 售 业 的 加 盟 模 式 有 所 不 同 。 在 这 些 快 递 企 业 中 , 总 部 实 际 上 是 一 个 松 散 的 管 理 机 构 , 把运 单 预 收 费 作 为 主 要 的 收 入 来 源 , 例 如 每 单 一 元 钱 。 这 样 加 盟 商 数 量越 大 , 递 送 量 越 大 , 总 部 销 售 的 运 单 就 越 多 , 获 得 的 收 入 也 就 越 多 。此 外 , 各 地 网 点 如 果 需 要 总 部 投 建 的 转 运 中 心 进 行 中 转 分 拨 , 还 会 缴纳 一 定 的 中 转 分 拨 费 用 。 各 地 的 加 盟 商 才 是 真 正 对 ...