电子商务师 10 天教学大纲及计划 一、培训对象 城镇登记失业人员、农村进城务工人员、贫困子女、毕业年度高校毕业生、未继续升学的应届初高中毕业生、复退军人。 二、培训目标 1.理论知识培训目标 依据《电子商务师国家职业标准》对电子商务师的理论知识要求,通过培训,使培训学员掌握网页制作中超链接、图像图形、表格框架等相关知识,掌握浏览器、电子邮件、文件压缩等知识,掌握邮件列表、群发邮件、网络交流礼仪、网络广告等知识,掌握网上注册、网上单证、网上购物、电子货币、电子支付、网上银行等知识。 2.操作技能培训目标 依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务员的操作技能要求,通过培训,使培训学员能够使用常规网页制作工具进行简单网页制作,能够使用网络检索工具采集信息并进行分类,能够使用邮件列表等工具开展网络营销活动,能够进行网上注册与电子支付,能够利用软件实施电子商务安全管理。 三、教学内容 第一章 基 础 知识 1.培训要求 通过本 模 块 技术 培训,使培训学员能够掌握电子商务的基 本 知识。 2.培训主 要内容 1.1 电子商务的基 础 知识 电子商务定 义 电子商务种 类 1.2 网络浏览与搜索 浏览器的使用 网络搜索及常用搜索网站 1.3 网页及编写工具 1.4 电子商务的网络安全 电子商务安全管理 1.5 消费者权益保护 消费者权益法律知识 第二章 网店开设与维护 1.培训要求 通过本模块培训,使培训学员能够掌握网店开设与维护的方法,具备网店商务、商品信息发布、维护管理的技能。 2.培训主要内容 A 理论教学内容 1.1 在第三方平台上开设网店 典型电子商务平台 开设网店前期准备 获得图片的储存空间 店标设计 网店公告 店铺类目和商品描述模板 1.2 网店开设和网店功能 网店开设的步骤 网店功能(前台) 网店功能(后台) B 技能实训内容 1.1 在第三方电子商务平台上开设网店 网店开设申请 配置网店布局 配置网店功能模块 商品和信息录入 配置支付方式 1.2 网店维护 调整网店布局 增删网店功能模块 修改网店风格 第三章 商务信息处理 1.培训要求 通过本模块培训,使培训学员能够掌握电子商务网店商品信息、商务信息处理的知识,具备搜集网络商务认息,发布和维护商品信息、商务信息的技能。 2.培训主要内容 A 理论教学内容 1.1 商品信息操作 网络商务信息的采集方法 网络商务信息的分类整理方法 1.2 网络广告与网络广...