电子商务与物流的关系 第一章 电子商务与物流技术的关系 四、名词解释 1、电子商务 是指包括电子交易在内的利用互联网在网上所进行的全部贸易活动，即在网上将信息流、商流、部分物流、资金流完整的实现。 五、简答题 1、简述电子商务对物流活动的影响？ （1）电子商务为物流业的发展提供了新的机遇；（2）物流需求发生了新变化；（3）物流服务空间拓展；（3）对物流的时效性提出更高的要求；（4）对物流环节的影响；（5）促进物流技术水平的提高。 2、电子商务的基本特征？ （1）以因特网为基础的网络环境，演绎无国界的实际市场环境；（2）以计算机网站为基本单位，虚拟实际市场的商店、银行、税局等市场基本单元；（3）实际的商务事务处理信息化，信息处理电子化。 3、在电子商务环境下，物流服务空间拓展体现在哪些方面？ （1）增加便利性的服务---使人变懒的服务；（2）加快反映速度的服务---使流通过程变快的服务 ；（3）降低成本的服务---发掘第三利润源泉的服务；（4）延伸服务---将供应链继承在一起的服务 4、简述增值性的物流服务的内容？ （1）增加便利性的服务——使消费者受益的服务；（2）加快反应速度的服务——使流通过程变快的服务；（3）降低成本的服务——发觉第三利润源泉的服务；（4）延伸服务——将供应链集成在一起的服务。 5、在电子商务环境下，物流需求的新变化？ （1）消费者的地区分布分散化；（2）销售的商品标准化；（3）物流服务需求多功能化和社会化。 6、物流在实现电子商务过程中的作用。 （1）物流保障生产；（2）物流服务于商流；（3）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 六、论述题 1、物流对电子商务的影响？ 答:（1）物流业是电子商务的支点；（2）物流现代化是电子商务的基础；（3）物流是实施电子商务的关键；（4）物流是电子商务的重要组成部分从根本上说，物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。；（5）物流是电子商务概念模型的基本要素电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述；（6）物流、商流、资金流、信息流关系的演变发展；（7）物流是实现电子商务中跨区域物流的重点。 2、试述电子商务对物流的影响？ 答：（1）电子商务为物流业的发展提供了新的机遇； （2）物流需求发生了新变化；（3）物流服务空间拓展；（4）对物流的时效性提出更高的要求； （5）对物流环节的影响；（6）促进物流...
