1 网店运营总结报告 11 电商1 班李瑭 一、 网店基本情况介绍 1、 网店名称:知己衣舍 2、 网店地址: 3、 掌柜姓名:gao x in 215 4、 开店时间:2013 年 1 月 24 日 5、 经营范围:女装、饰品 6、 经营业绩:最近半年线上交易 133 份订单,最近一个月线上交易 1 份订单,最近一周线上交易 1 份订单。主要为女装/饰品 7、 前言:在接触网店之前,甚至是在学电子商务这门学科之前,对于网络我是知之甚少!可能是命中注定我和电子商务结下了深厚的渊源!这学期我们有好多的实训课,其中网店经营就是其中比较重要的一门!我很喜欢网店经营这门课,因为我觉得这很实在,可以学到很实质性的东西!几个星期的实训很快就结束了,时不待我,我觉得自己要学的东西还有很多,不过,我会继续努力的! ………………jp g………………… 二、 网店概况 1 、 商品来源: 小店所有商品皆为代理的商品。本店负责接受客户下订单,并在每天中午12 点将当日(前一日中午12 点至今 日中午12 点) 的订单信 息 反 馈 给 生 产 厂 家 ,确 保 各 商品在当日下午17 点能准 时发 货 。 2 、 支 付 方 式 : 现 主要采 取 淘 宝 主流 支 付 方 式 支 付 宝 支 付 ,但 如 果 买 家 要求 汇 款 也 可。在当地城 市 也 可采 取 货 到付 款 方 式 。 3 、 《 网上营销 实战 》 课程 带 来的收 获 及 感 想 开网店有代销 和直 销 和现 实一样 的,如 果 是代销 店那 么 你 的代理商应 该 有一个宝 贝 数据 包 ,利 用 淘 宝 助 理把 宝 贝 导 入 上架 到店铺 里 就行 了,里 边 应 该 是连 同 运费 等 一切 编 辑 都 是现 成 的,可以省 去 很多环 节 。如 果 你 是直 销 是自己的货 物 ,那 么 从 拍 摄 图 片 到编 辑 图 片 的都 2 要严格按照淘宝的类目来进行,一旦属性错误,严重的还会被处罚。开网店细节问题还有很多,比如代销的货物来源,直销的自我经营,如何经营,物流等都是会遇到的细节问题! 本次是老师为我们搭建好现成的运营平台,网店的日常运营由CEO 和小组长负责分配任务和相关维护,各组员轮值淘宝客服、上架新品和发货,由于网店运营初期好评信誉值低,各组成员还兼负刷单的任务。平时课上老师做相关针对性的指导,学习了淘宝后台的管理, 网店的装修,营...