电 子 商 务 网 店 仓 储 管 理 及 SOP操 作 流 程一 、仓储规划1、 仓 储 功能分区:入库区,出库区,暂存区,货物交接区,拣选区(适合放爆款) ,包材区,仓 储 区,整箱存放区等,兼顾便利性及 安全性,建议人货分流 ,一个出库门,一个入库门,不可串用
2、货架排放采取背靠背式,最上一层存放周转率不高的货品或者是整少量箱,SKU量大的宜放置在整箱区,中间留有过道,主通道 1
8-2M,货架之间间隔为 80cm,方便小推车拣货及 上架用,其余通道应可以让液压车和推盘能自由出入即可
3、7s 仓 库管 理 制度推行,事务 日清月结
“整理 、整顿、清理 、清扫、安全、节约、素养”增强 7S 意识,把这个 14 字带到工作 中的每个环节
4、安全:仓 库监控探头宜全覆盖无盲点,出库区的探头对准出库扫描台面,窗户宜加装铁丝网 ,建议运营办公室的人员隔离出专用通道出入,走楼梯上下班
仓 库钥匙专人管 理 ,仓 库账目有人监管 ,不定期或者循环盘点仓 库的库存数量
系统权限分配,仓 库主管 度仓 库的库存数据负主要责任,有些权限需要经过上一个级别的人员来审核
不然权限过于大,库存数据仓 库主管 说多少就多少了
5、人员配置:仓 库最基本的人员配置还是必须要有的,忙的时候可以把部分作 业外包或者是临时工,仓 库主管 /入库负责人/出库负责人/退货负责人/文员等每个作 业环节需要一个负责人去监督和把关
二 、仓库操作流程( 一 ) 仓 配 中 心1、财务部:将每个月所产生的费用出库明细入库明细进行汇总与核实,做成账单发给财务
2、订单部:订单产生的部门,主要分为以下两个组
a.打单组:客户审核通过的订单进行打印快递面单和发货单及二次分拣单
b.分单组:打印好的面单和发货单进行匹配 ,并且根二次分拣单进行匹配
3、运营部:在订单部订单产生后进行商品的匹配 、检查、最后包装形成