电 子 商 务 网 店 仓 储 管 理 及 SOP操 作 流 程一 、仓储规划1、 仓 储 功能分区：入库区，出库区，暂存区，货物交接区，拣选区（适合放爆款） ，包材区，仓 储 区，整箱存放区等，兼顾便利性及 安全性，建议人货分流 ，一个出库门，一个入库门，不可串用。2、货架排放采取背靠背式，最上一层存放周转率不高的货品或者是整少量箱，SKU量大的宜放置在整箱区，中间留有过道，主通道 1.8-2M，货架之间间隔为 80cm,方便小推车拣货及 上架用，其余通道应可以让液压车和推盘能自由出入即可。3、7s 仓 库管 理 制度推行，事务 日清月结。“整理 、整顿、清理 、清扫、安全、节约、素养”增强 7S 意识，把这个 14 字带到工作 中的每个环节。4、安全：仓 库监控探头宜全覆盖无盲点，出库区的探头对准出库扫描台面，窗户宜加装铁丝网 ，建议运营办公室的人员隔离出专用通道出入，走楼梯上下班。仓 库钥匙专人管 理 ，仓 库账目有人监管 ，不定期或者循环盘点仓 库的库存数量。系统权限分配，仓 库主管 度仓 库的库存数据负主要责任，有些权限需要经过上一个级别的人员来审核。不然权限过于大，库存数据仓 库主管 说多少就多少了。5、人员配置：仓 库最基本的人员配置还是必须要有的，忙的时候可以把部分作 业外包或者是临时工，仓 库主管 /入库负责人/出库负责人/退货负责人/文员等每个作 业环节需要一个负责人去监督和把关。二 、仓库操作流程（ 一 ） 仓 配 中 心1、财务部：将每个月所产生的费用出库明细入库明细进行汇总与核实，做成账单发给财务！2、订单部：订单产生的部门，主要分为以下两个组。a．打单组：客户审核通过的订单进行打印快递面单和发货单及二次分拣单。b．分单组：打印好的面单和发货单进行匹配 ，并且根二次分拣单进行匹配 。3、运营部：在订单部订单产生后进行商品的匹配 、检查、最后包装形成一 个包裹。主要分以下三个组。a．拣货组：根据订单上的商品明细进行商品匹配 。b．验货组：将拣配 组拣配 的商品，根据订单商品明细进行核查。c．包装组：将验货组验货通过的订单，根据客户的要求进行包装，并且贴上面单形成一 个包裹。4.、称重扫描：将贴好面单的包裹用指定的系统软件进行称重扫描，最后送到快递公司进行分拣。（ 二） 收货流程1、收货流程图订单部仓库运营部称重扫描财务部打单组分单组拣货组 验货组包装组公司速仓配中心2、仓配交接；a．...
