电子商务行业发展前景 一、电子商务营销的兴起 电子商务营销是指商务流程电子化的一种营销活动
在 Internet 网上进行的电子商务营销活动包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用 Internet开发的商业活动
电子商务有广义和狭义之分，狭义的电子商务也称作电子交易(E-Commerce)，是指企业在网络（主要指 Internet 网）上利用 Web 提供的通信手段进行交易
从广义上讲，亦称作电子商业(E-Business)，是指公司利用网络进行的全部商业活动，包括市场分析、客户联系、物资调配等，目的是创造目标市场满意，使企业的市场营销战略适应市场变化的需要
从市场营销的角度来看，电子商务营销这一种营销方式与邮购、电话电视购物等方式并列，从属于直接营销这一概念
他的先进性体现在买者作出购买决定的自由度、交易自由化程度、交互能力、购买决定对计算机的客观依赖性、成长为完整的电子市场的潜力等
电子商务的应用范围主要包括证券市场、在线交易（如食品百货、鲜花礼品、家用电器等）、家庭银行、旅游服务、在线信息服务、在线游戏、书籍报告、应用软件及电脑产品等
目前，国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一，从事电子商务营销的企业已在世界经济领域崭露头角
据统计[1]至 1996 年底，美国《幸福》杂志评出全美 500 家最大的公司已有半数在网上开展营销[2]
在营销的广告支出方面，福布斯的调查表明：1995 年互联网的广告费用为 0
37 亿美元，到 1996 年升至3
12 亿美元，估计 2000 年将达到 50 亿美元
1998 年美国股市的超级明星是亚马逊(Amazon)网上书店，一年中这家公司的股价上涨 8 倍多，年终每股突破 300美元大关，使其市场资本总值达到 180 亿美元，超过了有 100
