《医保信息系统应急预案》单位名称：嘉定区真新社区卫生服务中心应急预案负责人：XXX电话：应急预案部门责任人：XXX电话：传真：修订日期：二 0—一年三月一、应急预案的目标和范围医保信息系统（his 系统）和社区健康保健服务系统（chss 系统）;二、应急预案的管理和实施1、应急预案领导小组成员第一责任人：XXX 职务：院长责任部门负责人：XXX 职务：信息科负责人相关部门负责人：XXXXXXXXXXXXXX2、具体职责分工职责姓名电话全院协调工作 X 系统管理员工作 XXX协调病员、维持正常秩序、供电等设备保障 XXXXXXXXXXXXX 门急诊、住院收费系统 XXXXXXXX 药库、药房管理系统 XXXXXXXXXXXXX 病区管理系统 XXXXXXXXXXX 具体风险和解决方案业务风险：计划停电或故障引起停电解决方案：备用发电机，及时抢修，首先保证医保收费系统和医疗辅助检查设备等关键业务的正常用电；信息系统其他相关部门信息管理启动手工作业，对故障期间产生的手工数据，在故障排除后予以补录计算机；责任人：XXXXXXXXX 及相关部门责任人业务风险：医保专线通讯中断解决方案：及时报修，若 15 分钟不能排除故障，对医保病人采用现金结算，待信息系统运行正常后 15 天内再划卡重新结算；责任人：XXXXXXXX 业务风险：系统软件故障解决方案：系统管理员及时维修，若 15 分钟不能排除故障，对医保病人采用现金结算，待信息系统运行正常后 15 天内再通过网上重新结算；责任人：XXXXXX 业务风险：服务器、交换机、前置机、工作站等软硬件安全问题解决方案：中心服务器采用双机热备份；预防雷击，中心机房的主要设备均单独接地；中心数据库数据每天自动备份一次；每二月异地备份一次；服务器每 3 个月重启一次、每月 2 次对服务器、网络设备进行常规检查；采用防火墙设备预防病毒侵入；保证计算机专
