尊敬的各位老师、亲爱的同学们： 大家下午好
首先感谢局党委组织部和培训中心予以我们这次学习知识，提高素质教育的机会
今天，我代表三组汇报的题目是《基层管理者应具有的素质和能力》
对于基层管理人员而言，有过硬的专业技能是非常有必要的；但做为一名基层管理者，更应当侧重于：个人素质和修养、计划能力、指导能力、沟通能力、执行能力等方面的提高
下面，我重要从基层管理者的定义与定位、基层管理者必备的素质和能力三个方面来向大家做一汇报
一、基层管理者的定义与定位基层管理者又称一线管理者，他们的重要职责是传达上级指示，直接分派每一种组员的生产任务或工作任务，随时协调下属的活动，控制工作进度 ，反应下属的规定
举例：一种团体就好比是一支足球队，基层管理者既是球队的教练，在球场上要根据每个球员的自身特点合理安排球员在球场上的位置，同步他也是球队中一名球员，参与到详细的球赛中，他还是一名啦啦队员，要对球员在球场上的体现予以肯定和鼓励
因此：基层管理者的工作质量，直接关系到组织计划能否贯彻，目的能否实现
二、基层管理者必备的素质 （一）思想政治素质 做为一名管理者，必须要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;具有强烈的群众观点,切实关怀和维护职工群众的切身利益
结合自身岗位举例：大家都懂得计生是一项政策性和原则性都很强的工作，做为一名机关工作人员，首先就必须有坚定的政治立场和政治信念,要自觉的贯彻执行国家、油田的各项计生的方针政策，才能避免在工作中出现弄虚作假的行为
另一方面，就是要有为民服务和意识，小区就是一种为居民群众服务的单位，只有把群众的事情放在心上，实心实意为他们处理工作和生活中的困难，才能维护好小区的友好、稳定
（二）知识文化素质 专业知识是管理者知识构造中不可缺乏的构成部分
做为一名基层管理者，不需要对本部门的发展进行过多的规划，只需要履行好所负责的工作
