序号考核指标评价内容扣分标准扣分1救死扶伤全心全意为人民服务未经批准，不按时参加院、科室组织的学习或活动（值班或有任务除外）1 分迟到、早退2 分旷工5 分上班时擅自离岗、串岗2 分从事与本职工作无关的活动3 分工作拖拉，不按时完成任务或不服从科室工作安排5 分不服从单位安排10 分急诊、急救不按时间到达者5 分尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密科室不按规定提供规范的收费一日清单，对科室主任、护士长和当事人1 分虽有提供收费一日清单，但不及时、不规范，对科室主任、护士长和当事人0.5 分泄露病人隐私或医学秘密2 分造成不良影响5 分夸大或虚构病情，为单位或个人牟取利益，视情节5-10 分文明礼貌优质服务构建和谐医患关系上班着装不整洁、不佩戴胸卡上岗、语言不文明1 分不落实首诊负责制和首问负责制2 分对患者及其家属的疑问和投诉，不能耐心做好解释说明和调查处理，激化矛盾纠纷，导致被患者及家属因行风问题实名投诉的科室2 分被投诉到同级行政机关或新闻媒体3 分被投诉到上级行政机关或新闻媒体5 分医务人员在医疗服务过程中有缺陷或不足，引起服务对象不满或发生争吵1-3 分遵纪违反卫生管理法律、法规、规章开展医疗活动（包括超范围执业）或者技术操作范围5 分检查日期：科别：被检查人姓名：守法廉洁行医3 分违反《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》及其它药物指导原贝V、指南使用药品不执行诊疗规范给病人作检查检验2 分因病施治规范医疗服务行为在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用，对科室主任、护士长扣分3 分在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用，对当事人扣分5 分顾全大局团结协作科室间或同事间闹不团结，工作受到影响2 分工作受到影响5 分序号考核指标评价内容扣分标准扣分1严谨求实努力提高专业技术水平因责任事故造成的医疗事故，负次要责任的当事人5-10 分负轻微责任的当事人1-5 分说明：总分为 100 分。本次质量检查查出问题：项，共计扣分为：分。在扣分格中直接填写扣分数。被检查科室签字：考核部门：序号考核指标评价内容加分标准加分2救死扶伤全心全意为人民服务被评为本单位先进工作者（不包括各种表彰，下同）3 分被厅、市、旗县卫生行政部门评为先进工作者4 分被评为设区市级劳模5 分被评为省级劳模8 分被评为全国劳模（被评为全区或全国卫生系统先进工作者的分别按设区市级或...
